Wollen Sie Ihr Arbeitstag in einem Salon oder einer Praxis entlasten und dabei noch mehr profitieren. Sie sind hier goldrichtig. Pflegedienste, Therapeuten, Friseursalons, Kosmetikstudios und Masseure sind mit einer gleichen Herausforderung konfrontiert – die Verwaltung von Terminen und Terminbuchung. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sitto Ihren Arbeitsalltag erleichtern und Terminverwaltung zum Kinderspiel machen kann.

Eine umfangreiche Software für Kosmetikstudio und andere Dienstleister

Unternehmen, die in einem Dienstbereich tätig sind, müssen sich täglich mit der Terminplanung beschäftigen. In Spitzenzeiten kann dies eine sehr entmündigende Aufgabe sein. Ihr Handy klingelt unaufhörlich, Terminanfragen müssen beantwortet werden und Ihr Terminkalender ist schon ausgebucht. Dann meldet sich ein Kunde, der zu seinem Termin nicht schaffen kann und ihn jetzt verschieben will. Und während Sie nach einem freien Termin suchen, warten auf Sie andere Kunden, die zu ihrem Termin gekommen sind. Natürlich zeigen die meisten Kunden in dieser Situation viel Verständnis, aber stellen Sie Ihnen vor, wenn Sie sich mit Terminbuchung nicht selbst beschäftigen müssten. Sie könnten sich Ihrer Kernarbeit vollständig widmen, was der Kundenzufriedenheit bedeutend beitragen würde. Heutzutage gibt es zahlreiche Software-Tools, die in dem Kundenmanagement viele Vorteile bringen. Für eine erfolgreiche Terminverwaltung brauchen Sie ein Online-Terminbuchungssystem – aber welches?

Die Auswahl des richtigen Online-Buchungssystems für Kosmetikstudio

Für welche Lösung für Online-Terminvereinbarung Sie sich entscheiden sollten, hängt von mehreren Faktoren ab. Zur Auswahl stehen Apps und Plattformen, sowie Möglichkeit, einen Termin über die Webseite zu buchen.

Apps und Plattformen für Online-Terminbuchung

Es gibt verschiedene Plattformen und Apps, die Ihnen bei der Online-Terminbuchung behilflich sein können. Diese Lösungen bieten in der Regel eine benutzerfreundliche Oberfläche, über die Kundinnen und Kunden Termine bequem buchen können. Jedoch ist es wichtig zu beachten, dass die Nutzung dieser Plattformen oftmals mit Kosten verbunden ist. Zudem müssen Kunden in der Regel eine App auf ihrem Handy herunterladen, um Termine zu vereinbaren. Dies verlang ein zusätzlicher Aufwand und Speicherort auf dem Smartphone. Die Kundinnen und Kunden sind dazu verpflichtet, eine App zu herunterladen, um nur einen Termin vereinbaren zu können. Für einigen kann dies aber lästig sein. Deswegen ist es besser, den Kunden mehr Möglichkeiten zur Online-Terminvereinbarung anzubieten.

Terminbuchungsfunktion über die Webseite

Wenn Sie Ihr Studio über eine Webseite online auffindbar gemacht haben, dann sollten sie da Ihrer Kundschaft Terminbuchungsfunktion zur Verfügung stellen. Durch die Bereitstellung einer einfachen und benutzerfreundlichen Terminbuchungsfunktion auf Ihrer Webseite können Sie die Kundenzufriedenheit verbessern und die Anzahl der Buchungen erhöhen. Kunden schätzen die Flexibilität, ihre Termine bequem online zu vereinbaren, ohne dass sie zusätzliche Apps herunterladen oder durch komplexe Prozesse navigieren müssen. Selbstverständlich müssen Neukunden vorerst auf Ihre Webseite durch Recherche treffen. Ob Ihre Webseite unter den ersten Suchergebnissen auftaucht, hängt davon ab, wie gut Ihre Webseite optimiert wird. Die Suchmaschinenoptimierung ist aber eine Wissenschaft für sich und wir können uns damit in diesem Blog nicht auseinandersetzen. Wenn Sie aber mehr über dieses Thema wissen möchten, können Sie sich immer an Experten wenden.

Online-Buchungssystem für Startups und KMUs

Wenn Sie ein Neuling unter den Unternehmern sind, oder ein KMU betreiben, brauchen Sie eine günstige Lösung, die zugleich mehr leisten kann. Wer schnell wachsen will, muss smarte Entscheidungen treffen und immer neue Wege für Optimierung der Arbeitsabläufe suchen. Aller Anfang ist schwer, aber wir verraten hier Ihnen, wie Sie die administrativen Aufwände vereinfachen und rasche Fortschritte machen können.

Das POS-System mit integrierter Online-Buchungsfunktion

Die Verbindung eines Point of Sales mit der Online-Terminbuchung ist eine sinnvolle Lösung für die meisten Dienstleister. Ein leistungsfähiges POS-Systems automatisiert alle Abläufe rund um die Geschäftszahlen und hilft Ihnen, Ihr Business weiterzuentwickeln. In der ersten Linie vereinfacht eine POS-Kasse die Bezahlungsvorgänge und erweitert die Zahlungsmöglichkeiten. Mit einem passenden POS-System können Ihre Kunden mit der Kreditkarte oder kontaktlos per Mobil-Apps bezahlen. Eine POS-Kasse ist aber mehr als eine Kasse und wird mit weiteren Funktionen ausgestattet, die Ihren Arbeitsalltag maximal entlasten können. So können Sie Ihren Kundenservice und Effizienz um mehrfach verbessern, indem Sie den maximalen Nutzen aus dem POS-System ziehen. Und hier, wie dies zu tun.

Kundenverwaltung und personalisierte Angebote

Viele POS-Software ermöglichen Erstellung der Kundenprofilen. Dies funktioniert ganz schnell und einfach, und bringt mit sich bedeutende Vorteile. Durch ein Kundenprofil sammeln Sie alle wichtigen Informationen über Ihre Kundschaft. Dazu zählen nicht nur Namen und Geburtstage, sondern auch die durchgeführten Behandlungen. Die Funktion der Kundenverwaltung unterstützt Sie durch Kundendaten bei dem Verwandlungsprozess von Neu- zu Stammkunden. Dies ist für ein Studio von grosser Bedeutung, denn Stammkunden sorgen für soliden Umsatz. Mit der Funktion der Kundenverwaltung haben Sie den Einblick darin, welche Behandlungen die Kundin oder der Kunde bevorzugt. Um die Kundschaft noch mehr auf Ihr Studio zu binden, könnten Sie anhand der gesammelten Kundendaten personalisierte Rabatte anbieten. Dadurch zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sie kennen und dass sie für Ihr Studio wichtig sind. Andererseits werden sich Ihre Kunden geschätzt fühlen und sich immer wieder für Ihr Studio entscheiden.

Online-Kalender und Terminplaner

Mit der integrierten Funktion des Online-Terminbuchungssystems gehören die manuelle und lästige Terminfindung, Terminbestätigung oder Terminverwaltung der Vergangenheit an. Stattdessen bekommen Sie einen Online-Terminkalender, der sich von selbst erfüllt. Die Kunden haben rund um die Uhr einen Einblick in Ihren Terminkalender, sodass sie selbstständig einen freien auswählen und buchen können. Ausserdem können sie ihren Termin später beliebig verwalten – verschieben oder absagen. Dies vereinfacht Ihre Aufwände zu Terminbuchungen und verbessert die Auslastung Ihres Studios. Die Kunden müssen sich nicht Zeit für Telefongespräche nehmen, sondern jederzeit und von überall einen passenden Termin auswählen. Sie werden darüber automatisch berichtet, sodass Sie sich auf den nächsten Kunden immer entsprechend vorbereiten können.

Flexibilität auf allen Ebenen wird von Kunden höchst geschätzt. Und genau das ermöglicht ein allumfassendes POS-System. Eine Buchung lässt sich auf mehreren Weisen vornehmen, darunter per Facebook, Instagram, Google-Suche, Google-Maps oder direkt über die Webseite. Jede online getätigte Buchung wird in Ihrem Terminkalender automatisch markiert. Die Veränderungen finden in Echtzeit statt, sodass Sie immer auf dem Laufenden bleiben. Dadurch werden Doppelbuchungen vermieden und Sie können auch Buchungen über Telefon oder vor Ort in Ihrem Studio sorglos annehmen. Das ermöglicht die maximale Auslastung und Umsatzwachstum, ohne erhöhten Arbeitsaufwand.

Sitto-POS-Software für Kosmetikstudio mit Online-Terminplaner für Kunden

Wenn Sie Ihr Studio auf die nächste Stufe bringen wollen, hat vielleicht Sitto das, was Sie brauchen. Sitto ist ein cloudbasiertes POS-System, das den Bedürfnissen verschiedener Branche gerecht wird. Sitto selbst hat als ein KMU angefangen und kennt daher aus der eigenen Erfahrung alle Herausforderungen, mit denen Unternehmer konfrontiert sind. Das, was uns von anderen Anbietern unterscheidet, sind ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und transparente Angebote. Für detaillierte Informationen können Sie unsere Webseite besuchen, oder einen der unseren informativen Artikel lesen. Selbstverständlich steht unser Team Ihnen mit Rat und Tat gerne zur Verfügung. Beauftragen Sie einen kostenlosen Gesprächstermin und wir erklären Ihnen alles mit viel Geduld. Wir hoffen auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen.

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In der dynamischen Welt der Gastronomie sind effiziente POS (Point of Sale) Systeme für den reibungslosen Betrieb eines Restaurants unerlässlich. Im Jahr 2023 bieten POS-Systeme eine Vielzahl von Funktionen und Lösungen, die es Restaurantbesitzern ermöglichen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. In diesem aktualisierten Leitfaden entdecken Sie die wichtigsten POS-Funktionen für ein Restaurant und woran Sie bei der Wahl des POS-Systems für eine Gastronomie achten sollten.

Warum ist ein POS-System für Restaurant unerlässlich?

Ein POS-System ist weit mehr als nur eine Kasse. Es fungiert als das Herzstück eines Restaurants, indem es Transaktionen, Inventarverwaltung, Bestellprozesse, Personalmanagement und Kundenbeziehungen integriert. Durch die Nutzung eines POS-Systems können Restaurantbesitzer wertvolle Einblicke gewinnen, die bei der Optimierung des Geschäftsbetriebs helfen, Kosten senken und die Produktivität fördern.

Funktionen eines erstklassigen POS-Systems für Restaurants

Die erstklassigen POS-Systeme werden mit zahlreichen Funktionen ausgestattet. Sie gehen weit über die Möglichkeiten einer Kasse hinaus. Sie machen die Geschäftsabläufe autonom, reduzieren Kosten und Bedarf nach mehr Personal. Sie sind wahre Partner, die in Ihrem Interesse arbeiten. Je mehr sie können, desto mehr sie kosten. Dies ist eine einfache Gleichung, aber brauchen Sie all diese Funktionen wirklich? – Eher nicht! Deswegen haben wir hier eine Auflistung der grundlegenden Funktionen erstellt, die jede Restaurant-Kasse haben sollte.

Flexible Zahlungsoptionen und erleichterte Zahlungsvorgänge

Ein POS-System ist vor allem eine Kasse, die schnelle und reibungslose Transaktionen ermöglicht. Es vereinfacht den Prozess und minimiert potenzielle Fehler bei der manuellen Eingabe von Zahlungsbeträgen. Dadurch werden lange Warteschlangen reduziert und die Zufriedenheit der Kunden gesteigert. Ausserdem unterstützen moderne POS-Systeme verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten, mobile Zahlungen, kontaktloses Bezahlen und digitale Geldbörsen. Dadurch können Kunden ihre bevorzugten Zahlungsmethoden nutzen, was zu einer bequemen und flexiblen Erfahrung führt.

Das, was POS-Lösungen in einer Gastronomie besonders vorteilhaft macht, ist die Option, Rechnung aufzuteilen. Für Gruppen oder Familien, die gemeinsam essen, ermöglicht ein POS-System die Aufteilung der Rechnung in mehrere Zahlungen. Es erleichtert das Aufteilen der Kosten und reduziert das Risiko von Missverständnissen oder Unannehmlichkeiten. Darüber hinaus können Sie der Rechnung zu jedem Zeitpunkt neue Bestellungen hinzufügen. Ihre POS-Kasse speichert jede Veränderung, sodass sich Ihre Mitarbeitenden der Kundenbetreuung völlig widmen können.

Inventarverwaltung

Ein POS-System ermöglicht eine präzisere und effizientere Inventarverwaltung, was zu einer Optimierung der Lagerbestände, einer Reduzierung von Kosten und einer besseren Planung von Ressourcen führt. Eine POS-Restaurant-Kasse überwacht das Inventar in Echtzeit. Das Restaurantmanagement kann jederzeit den aktuellen Lagerbestand einsehen und Bestandsdaten in Echtzeit abrufen. Dies erleichtert die Planung von Nachbestellungen und die Identifizierung von Verkaufstrends.

Wenn Bestellungen aufgegeben werden, werden die verkauften Artikel automatisch aus dem Inventar abgezogen. Dadurch wird sichergestellt, dass die verfügbaren Bestände immer aktuell sind und Engpässe oder Out-of-Stock-Situationen minimiert werden. Dies ermöglicht, dass das Restaurant reibungsloser läuft und trägt letztendlich zu einer verbesserten Rentabilität und Kundenzufriedenheit bei.

Kundenbeziehungsmanagement

Die Kundenbindung ist heutzutage für eine Gastronomie einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren. Wer die Kunst, Laufkunden in Stammkunden zu verwandeln, beherrsch, hat eine helle Zukunft voraus. Ein auf Bedürfnisse der Gastronomie zugeschnittenes Point of Sale System bietet eine grosszügige Unterstützung in Sache Kundenbindung.

Ein POS-System ermöglicht es dem Restaurant, Kundenprofile anzulegen und wichtige Informationen wie Kontaktdaten, Geburtstage, Vorlieben und vergangene Bestellungen zu speichern. Dadurch kann das Personal personalisierten Service anbieten und auf individuelle Kundenbedürfnisse eingehen. Dies fördert die Kundenbindung und bewegt Kunden zum Wiederkommen.

Ein effizientes POS-System ermöglicht eine personalisierte Erfahrung, stärkt die Kundenbindung, erhöht die Serviceeffizienz und verbessert die Kundenzufriedenheit. Durch die Nutzung von Kundeninformationen kann das Restaurant seine Kunden besser verstehen und ihre Bedürfnisse besser erfüllen, was letztendlich zu einer langfristigen Kundenloyalität und positiven Mundpropaganda führen kann.

Echtzeit-Berichterstattung

Durch die Berichterstattung in Echtzeit ermöglicht das POS-System dem Restaurantmanagement einen schnellen Überblick über den aktuellen Geschäftsbetrieb. Dies umfasst Verkaufszahlen, Umsätze, Bestandsdaten und vieles mehr. Dadurch können Entscheidungen schnell getroffen und Massnahmen zeitnah ergriffen werden.

Eine POS-Software automatisiert durch Tagesabschluss-Berichte viele Buchführungsaufgaben. Alle Verkaufstransaktionen werden automatisch erfasst und in der Cloud gespeichert. Auf diese Weise kann man allen Transaktionen jederzeit und von überall zugreifen. Da das POS-System Verkaufsdaten in Echtzeit aufzeichnet, kann der Tagesabschluss schnell erfolgen. Durch die Vereinfachung des Tagesabschlusses trägt ein POS-System dazu bei, den Geschäftsbetrieb reibungsloser zu gestalten und die Buchhaltung effizienter zu machen.

Ein POS – Kassensystem kann auch wichtige statistische Daten liefern. Dadurch erhält man einen Überblick über alle Zahlen im Geschäft, anhand deren man Verkaufstrends und saisonale Muster erkennen kann. Dies hilft dem Restaurant, die Nachfrage besser zu verstehen und seine Angebotspalette oder Marketingstrategien entsprechend anzupassen. Jede POS-Lösung mit diesen Optionen wird zu Ihrem persönlichen Assistenten in der Geschäftsführung, der Ihnen zum mehr Erfolg verhelfen kann.

Auswahl des richtigen POS-Kassensystems für Ihr Restaurant

Bevor Sie sich für eine Point of Sale Lösung entscheiden, sollten Sie die spezifischen Anforderungen Ihres Restaurants und Ihr Budget sorgfältig prüfen. Denken Sie daran, dass die Implementierung eines POS-Systems eine Investition in die Zukunft Ihres Restaurants ist. Basierend auf unserer Erfahrung mit den POS-Systemen haben wir für Sie einen klaren Leitfaden zusammengestellt, der Ihnen bei der Auswahl der Kassenlösung helfen kann.

Die Kosten eines POS-Kassensystems hängen von seinen Features ab

Lassen Sie sich von den astronomischen Kosten von den verfügbaren All-in-One-Kassensystemen nicht erschrecken. Die modernsten Kassenlösungen bieten eine Fülle an Funktionen, die Restaurantbetriebe eigentlich nicht brauchen. Sie brauchen ein Kassensystem für Restaurants, das die internen und externen Geschäftsabläufe in Ihrem Restaurant optimieren können. Auf dem Markt treffen Sie auf verschiedene Anbieter der Kassensysteme. Hier ist es sinnvoll, ihre Funktionen und Monatsgebühren miteinander zu vergleichen. Ein richtiges POS muss nicht unbedingt als All in One bezeichnet werden, aber es sollte allen Ihren Anforderungen gerecht werden und Ihr Budget nicht sprengen. Um diesen Schritt erfolgreich zu meistern, müssen Sie ein paar Fragen beantworten:

1. Welche Prozesse sind zu verbessern? – Was raubt Ihnen am meisten Zeit? Ist es die Buchführung oder Inventarverwaltung? Sprechen Sie auch mit dem Personal in Ihrem Restaurant. Mit welchen Herausforderungen rund um die Kasse und Bezahlvorgänge haben sie täglich zu tun? Führen Sie auch das gleiche Gespräch mit den Managern. Mit welchen Situationen müssen sie in Ihrem Arbeitsalltag konfrontieren? Lassen sich diese Situationen mit eine passenden Restaurant Kassensystem überwinden?
2. Welche Erwartungen haben Ihre Gäste? – Dies ist nicht einfach herauszufinden, aber es kann ein Versuch wert sein. Wenn Sie die Erwartungen Ihrer Gäste treffen können, ist eine maximale Effizienz versprochen. Führen Sie eine gründliche Marktforschung, lernen Sie Ihre Kundschaft gut kennen und bieten Sie ihnen einen passenden Service. Nehmen sie Rücksicht darauf, wer besucht Ihr Restaurant – sind dies junge Leute, Familie oder Geschäftsleute?
3. Legen Sie das Budget fest. – Dies ist der entscheidende Faktor. Beachten Sie alle Kosten und berechnen Sie das Maximum, das Sie für ein POS-System bezahlen können. Vergleichen Sie die Anbieter der POS-Systemen und suchen Sie zuerst diejenigen aus, die in Ihr Budget passen. Danach bleibt es nur, die passende POS-Lösungen, die mit ihren Funktionen Ihren Bedürfnissen entgegenkommen können, auszuwählen und Anbieter zu kontaktieren.

Sitto-POS System Lösungen für Restaurants im Jahr 2023

Das POS-System Lösung von Sitto ist ein gutes Beispiel, wie ein allumfassendes Point of Sale aussehen sollte, ohne dabei kostenaufwendig zu sein. Sitto bietet genau das, was jedes Unternehmen voranbringen kann. Deswegen ist es für Startups und KMUs ideal. Ausgehend von den konkreten Bedürfnissen in der Gastronomie hat Sitto eine Komplettlösung für Restaurants entwickelt, die Vorgänge rund um Restaurantverwaltung optimiert. Neben den erleichterten Bezahlungsabläufen und zentraler Verwaltung von Beständen sowie Kundendaten punktet Sitto mit dem Tischbedienungsmodus. Im Tischbedienungsmodus können Sie jedem Tisch in Ihrem Restaurant eine oder mehrere Bestellungen hinzufügen und sie bei Bedarf ändern. Die Schöpfer des Sitto-Systems haben sich besonders darum bemüht, Sitto-Software übersichtlich zu machen. Die Kasse ist einfach zu bedienen und jeder kann sich mit der Software problemlos ohne Training oder Schulung vertraut machen.

Mit der richtigen Wahl der Funktionen kann Sitto ideale Lösung für jedes Geschäft sein – von Einzelhandeln über Salons und Studios bis hin zu Café, Restaurant, Fast Food und vieles mehr. Das Sitto POS-System ist cloud-basiert und deckt jedes Lokal und jede Zweigstelle in Ihrem Besitz. Mit einer einzelnen POS-Software betreiben sie das ganze Geschäft und behalten alle Geschäftszahlen im Blick über eine einzelne Online-Plattform. Jede getätigte Transaktion wird auf einem Platz in der Cloud in Echtzeit aufgezeichnet, sodass Sie alle nötigen Informationen auf der Hand haben: Wann wird die Transaktion durchgeführt, wo und wie viel wird bezahlt. Die Software berechnet automatisch den Tagesumsatz und verfolgt ihn von Tag zu Tag, sodass Sie einen klaren Einblick darin haben, wie sich Ihr Geschäft entwickelt und welche Massnahmen zu ergreifen sind.

Alle Vorteile auf einem Platz: Erfahren Sie alles über Sitto

Wollen Sie die Effizienz Ihres Geschäfts verbessern? Sind Sie mit Ihrem bestehenden POS-System nicht zufrieden oder sind Kosten höher, als Sie erwartet haben? Wenn mindestens eine der Antworten «ja» lautet, empfehlen wir Ihnen, Sitto zu testen. Besuchen Sie die Sitto-Webseite und erfahren Sie mehr über Sitto Software und Hardware. Für eine detaillierte Beratung fühlen Sie sich frei, mit uns Kontakt aufzunehmen. Das Sitto-Team hilft Ihnen dabei, alle Vor- und Nachteile für Ihre Bedürfnisse zu bewerten und eine richtige Entscheidung zu treffen.

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Die alte Registrierkasse in einem modernen Kosmetikstudio ist einfach nicht mehr zeitgemäss. Um die Führung eines Kosmetikstudios erfolgreich zu machen, sind neben dem Abkassieren noch einige Kassenfunktionen entscheidend. In diesem Blogbeitrag werden wir verschiedene Aspekte beleuchten, die bei der Auswahl des richtigen Kassensystems für Ihr Kosmetikstudio zu beachten sind.

POS-Kassensysteme: Kosmetik- und Coiffeur-Studios mit Leichtigkeit betreiben

Moderne Kassensysteme für Kosmetikstudios bieten eine Vielzahl von Funktionen, die den Anforderungen des Beauty-Bereichs gerecht werden. Von der Kassensoftware Kassensoftware Enterprise & Online Bookingtool bis zur Kundenverwaltung, von der Online-Terminbuchung bis zur Zahlungsabwicklung – alles kann in einem All-in-One-Kassensystem integriert werden. Mit einem solchen System haben Sie die Möglichkeit, Ihre Terminverwaltung zu optimieren, für jede Kundin bzw. jeden Kunden eine Kundenkartei zu machen und schlussendlich den Umsatz zu steigern. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, welche Kassen-Features im Beauty-Bereich gewinnbringend sind.

Online-Terminbuchung

Von der Möglichkeit des Online-Terminbuchens profitieren nicht nur Sie, sondern auch Ihre Kundschaft. Ihre Kundinnen und Kunden können bequem von überall Termine buchen. Die Kunden können schnell und einfach unterwegs oder von zu Hause aus jederzeit einen der verfügbaren Termine auswählen. Sie brauchen auch keine neue App dafür. Sie müssen sich keine Zeit für ein Telefongespräch nehmen. Über ihr Smartphone, Tablet oder Notebook erhalten sie den Kalender mit den verfügbaren Terminen und Dienstleistungen zur Auswahl. Alsbald einen Termin gebucht wird, werden Sie automatisch darüber informiert.

Dank der automatischen Terminerinnerung werden die Kunden nie auf ihren Termin vergessen. Die online Terminverwaltung ermöglicht es Ihrer Kundschaft, Termine bei Bedarf zu verschieben oder abzusagen. Sie brauchen dabei keinen Finger rühren. Der Terminkalender füllt sich von allein aus. Die Folgen sind wenige verpasste Termine und bessere Auslastung. Darüber hinaus werden Sie bei Ihrer Arbeit durch Anrufe weniger gestört. Sie können sich der Kundschaft in Ihrem Salon völlig widmen. Mehr Informationen über die Online-Terminbuchung finden Sie hier.

Produktverwaltung

Die Möglichkeit, Produkte und Dienstleistungen über die Kasse zu verwalten, spart Ihnen viel Zeit und Mühe. Fügen Sie Ihre Dienstleistungen (Permanent Make-up, Fusspflege, Massagen & Co) in die Kasse ein und bestimmen Sie Ihre Preise. Dazu können Sie auch Rabatte oder Gutscheine erstellen und neue Stammkunden an Ihren Salon binden. Eine für Salons spezialisierte Kasse bietet eine klare Übersicht über alle Dienstleistungen, sodass Sie bei der Erstellung der Rechnung die durchgeführten Dienstleistungen schnell finden können. Wenn die Rabatte vorhanden sind, werden sie automatisch berechnet.

Die automatische Kassenbuchführung

Immer wenn Sie abkassieren, wird die Transaktion automatisch gespeichert. Eine POS-Kasse bewahrt alle für Buchhaltung relevanten Transaktionsinformationen in einem cloudbasierten Speicherort. Sie können jederzeit und von überall alle getätigten Transaktionen über ein Smartphone, Tablet oder PC ansehen. Im Cloudspeicher werden alle Daten zentral verwaltet. Für Inhaber von mehreren Kosmetiksalons bedeutet das, dass Sie die Transaktionen aus jedem einzelnen Salon an einem Ort kontrollieren können. Die Transaktionsdaten lassen sich darüber hinaus exportieren und direkt zum Zweck der Buchhaltung verwenden. Alle Zahlen werden finanzamtkonform bearbeitet, sodass Sie weniger Zeitaufwand und Mühe leisten müssen. Von allen Vorteilen eines cloudbasierten Kassensystems können Sie im Blog Das Sitto-Handbuch: Cloud – Kassensystem einfach und kurz erklärt erfahren.

Benutzerfreundliche Bedienung

Die Bedienung des Kassensystems sollte einfach und benutzerfreundlich sein. Sowohl Sie als Inhaber als auch Ihre Mitarbeiter sollten sich schnell in das System einarbeiten können. Eine Kassensoftware sollte sich in allen Salons leicht einsetzen lassen, sei es im Kosmetikstudio, Nagelstudio oder in der Massagepraxis. Deswegen muss die Software einfach gebaut, aber zugleich auch leistungsstark sein. Sie sollte sich mit anderen POS-Geräten (Kartenleser, Barcodescanner oder Bondrucker) verbinden lassen und intuitiv sein. Das bedeutet, dass man keine spezielle IT-Kenntnisse oder Training braucht, um das Kassensystem zu nutzen.

Die integrierte Kundenverwaltung

Ein gutes Kassensystem ermöglicht es Ihnen, eine Kundenkartei anzulegen, in der Sie alle wichtigen Kundendaten speichern können. Dadurch haben Sie einen besseren Überblick über Ihre Stammkunden und können individuelle Beratung und Dienstleistungen anbieten. Ausserdem bietet diese Funktion mehr Möglichkeiten, die Kundenbindung zu stärken. Indem Sie die Kundengeschichte in Ihrem Salon wissen (welche Dienstleistungen wählt die Kundin/der Kunde am meisten aus, wie alt sie/er ist und Ähnliches), können Sie passende Marketingmassnahmen zur Stärkung der Kundenbindung ergreifen. Um mehr über die Stärkung der Kundenbindung zu erfahren, klicken Sie hier https://sitto.ch/de/kundenbindung/

Der Kundenservice und Support des Anbieters

Stellen Sie sicher, dass Sie bei Fragen oder technischen Problemen einen kompetenten Ansprechpartner zur Verfügung haben. Ein guter Kundenservice kann Ihnen viel Zeit und Aufwand ersparen und sicherstellen, dass Ihr Kassensystem reibungslos läuft.

Haben Sie Bedenken, welches von vielen Kassensystemen für Ihren Kosmetikstudio auszuwählen? Lassen Sie sich dann mit Sitto-Payment besser kennenlernen!

Sitto-Payment ist ein cloudbasiertes POS-System, das prinzipiell den grundlegenden Anforderungen aus diversen Branchen gerecht wird. Genau das macht Sitto ideal für KMUs in der Schweiz. Seien Sie Inhaberin oder Inhaber eines Kosmetikstudios, Coiffeursstudios, Einzelhandels oder einer Gastronomie oder Praxis, sichert Sitto genau die nötigen Features für Ihre Bedürfnisse. Hier geben wir Ihnen einen kürzen Einsicht in das, was Sitto kann. Möchten Sie aber noch mehr entdecken, können Sie auch hier lesen. Wir haben für Sie alles zusammengefasst.

Welche Funktionen stellt Sitto zur Verfügung?

Mit Sitto können Sie von folgenden Funktionen profitieren: Artikelverwaltung, Inventarverwaltung, Rabatte und Coupons, Kundenverwaltung, Statistiken, Daten exportieren und Tischbedienungsmodus. Sitto hat alles, was eine moderne Kasse bieten soll. Welche von den angeführten Funktionen Sie wirklich brauchen, hängt von der Natur Ihres Geschäfts ab. Deswegen haben wir für Sie zwei Angebote vorbereitet, die auf spezielle Bedürfnisse der einzelnen Branche zugeschnitten sind.

Unglaublich niedrige Transaktionsgebühren für POS-Terminale

Möchten Sie Ihrer Kundschaft Kartenzahlung anbieten, können Sie mit Sitto-Payment besonders punkten. Mit unseren POS-Terminalen können Ihre Kundinnen und Kunden mit allen Zahlungsmöglichkeiten bezahlen – Kreditkarten, Smartphone-Wallets (Apple- und Google-Pay), TWINT und Ähnliches. Daneben haben wir uns darum bemüht, Ihnen mehr Chance zum Wachstum zu sichern, und uns für besonders niedrige Transaktionsgebühren erkämpft. Bei Sitto fallen auf Sie keine monatlichen Kosten für Ihren POS-Terminal auf, denn Sie erhalten Ihn zu einem günstigen Preis. Die Transaktionsgebühren variieren abhängig von der Kreditkarte (sei es Visa, Master oder Dina). Die niedrigste Gebühr liegt bei 0.2% pro Bezahlung mit Debitkarte. Alle Einzelheiten diesbezüglich erklärt Ihnen unser Team mit viel Zeit und Geduld.

POS-Geräte und Ausstattung günstig anschaffen

Das Sitto-POS-Kassensystem ist auf alle unsere POS-Geräte am besten abgestimmt. In unserem Sortiment finden Sie alles, was man für Abkassieren braucht – von modernen Touch-Screen-Kassen, über POS-Terminale mit oder ohne Bondrucker und Kassenschublade bis zu Kassenrollen. Für Start-ups und kleine und mittlere Unternehmen sind wir besonders geeignet.

Haben Sie Fragen? Sitto steht Ihnen zur Verfügung!

Egal, ob Sie einen Kosmetiksalon betreiben oder ein Einzelhandel führen, wenn Sie Ihr Geschäft auf das nächste Stufe heben möchten, kann Sitto Ihnen mit Rat und Tat helfen. In einer Besprechung mit Ihnen klären wie zusammen alle Ihre Wünsche sowie Bedenken. Ihr Erfolg ist unser Ziel, denn wir wachsen mit Ihnen mit. Mit uns an Ihrer Seite haben Sie einen Partner mit viel Erfahrung in Geschäftsführung. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen.

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Eine effiziente Kassenlösung ist für Einzelhändler in der Schweiz von grosser Bedeutung. Mit den Fortschritten in der Technologie hat sich das traditionelle Kassensystem zu einem leistungsstarken POS-System entwickelt, das den Arbeitsalltag im Einzelhandel erheblich erleichtern und den Geschäftsbetrieb optimieren kann. Ein herausragendes POS-System, zugeschnitten speziell auf die Bedürfnisse von Schweizer Einzelhändlern, ist das Sitto-Payment.

Sitto Payment – ein vielversprechendes Kassensystem für Einzelhandel in der Schweiz

Sitto-Payment wurde speziell für die Bedürfnisse von Klein- und Mittelunternehmen (KMUs) entwickelt und bietet eine umfassende Palette von Funktionen, die für eine reibungslose Geschäftsführung unerlässlich sind. Als Unternehmen, das aus eigener Erfahrung die Herausforderungen kennt, welchen KMUs täglich gegenüberstehen, wurde Sitto-Payment gezielt entwickelt, um alle notwendigen Funktionen anzubieten, ohne dabei das Budget zu sprengen. Von welchen Zusatzfunktionen von Sitto Sie als Einzelhändler profitieren können?

https://sitto.ch/de/online-marketing-fur-kmu/

Vereinfachte Transaktionen und Zahlungsabwicklung

Sitto-Payment bietet eine nahtlose Integration von Zahlungsabwicklungen in Ihr Kassensystem. Es ermöglicht die einfache Abwicklung von Kartenzahlungen, kontaktlosen Zahlungen und sogar mobilen Zahlungen über Smartphones. Diese Vielseitigkeit in der Zahlungsabwicklung ermöglicht es Ihren Kunden, bequem und sicher zu bezahlen, was zu einer reibungslosen Transaktionserfahrung führt. Darüber hinaus werden alle Transaktionen automatisch erfasst, was die Abrechnung und Buchhaltung einfacher macht.

Bestandsverwaltung, Warenwirtschaft und Berichterstattung

Mit Sitto-Payment haben Sie jederzeit den Überblick über Ihre Lagerbestände. Das System ermöglicht eine effiziente Lagerverwaltung, indem es automatisch die Veränderungen im Lager überwacht, Verkäufe verfolgt und bei Bedarf Bestellvorschläge generiert. Sie brauchen kein separates Warenwirtschaftssystem. Dank des Sitto-Kassensystems behalten Sie einen Überblick über alle Kasse- und Lagerabläufe in Echtzeit. Darüber hinaus bietet Sitto-Payment detaillierte Berichte über Verkaufstrends, beliebte Produkte und Umsatzentwicklungen. Diese Einblicke helfen Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, Ihr Sortiment zu optimieren und den Geschäftserfolg zu steigern.

Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Ein weiterer grosser Vorteil von Sitto-Payment ist die integrierte Kundenverwaltung. Sie können Kundenprofile erstellen, Informationen über Einkaufsgewohnheiten sammeln und personalisierte Marketingaktionen entwickeln. Durch die gezielte Ansprache können Sie die Bindung mit Ihren Kunden stärken und sie zum Wiederkommen bewegen.

Warum sollten Sie sie sich für Sitto entscheiden?

Was unterscheidet Sitto von anderen Anbietern der Kassensysteme in der Schweiz und welche Vorteile bietet Ihnen Sitto an? Lesen Sie weiter und erfahren Sie, ob Sitto richtig für Sie ist. Wir bringen das Wichtigste auf den Punkt.

Zeit- und Arbeitsersparnis

Sitto-Payment automatisiert viele zeitaufwändige Aufgaben, die im Einzelhandel anfallen. Es leistet die Unterstützung bei den Abläufen wie die automatische Preiskalkulation, das Generieren von Rechnungen und Quittungen sowie die Verwaltung von Kundenrückgaben. Durch die Automatisierung dieser Prozesse wird Ihr Arbeitsalltag spürbar entlastet, sodass Sie sich auf wichtigere Aufgaben, wie den Kundenservice konzentrieren können.

Die Buchhaltung wird mit Sitto zum Kinderspiel

Sitto Payment erleichtert die Buchführung für Sie. Mit Sitto-Payment können Sie problemlos detaillierte Berichte über Verkäufe, Einnahmen und Ausgaben generieren. Diese Berichte entsprechen den geltenden Steuervorschriften und können direkt für Ihre Buchhaltungszwecke verwendet werden. Rechnungen und Quittungen, die alle erforderlichen Steuerinformationen enthalten, werden im Nu erstellt, ausgedruckt oder verschickt. Sitto Payment wurde so entwickelt, dass es den Anforderungen des Finanzamts gerecht ist. Alle relevanten Transaktionsdaten und Buchhaltungsinformationen werden jedes Mal ordnungsgemäss erfasst.

Die Cloud-Lösung spart Geld, Zeit und Aufwand

Sitto-Payment ist ein cloudbasiertes POS-System, das eine flexible und kosteneffiziente Lösung für KMUs in der Schweiz bietet. Als cloudbasierte Software bietet Sitto-Payment den Unternehmen eine Möglichkeit, auf ihre Daten von jedem internetfähigen Gerät aus vor Ort zuzugreifen, ohne dass eine lokale Installation erforderlich ist.

Ein grosser Vorteil der cloudbasierten Architektur von Sitto-Payment besteht darin, dass Updates und Aktualisierungen zentral per Internet verwaltet werden. Das bedeutet, dass die Benutzer keine neue Software kaufen oder aufwändige manuelle Updates durchführen müssen. Neue Funktionen, Sicherheitsverbesserungen und Fehlerbehebungen werden automatisch implementiert, sodass die Nutzer immer auf dem neuesten Stand sind.

Mit Sitto-POS-System bezahlen Sie nur einmal!

Die cloudbasierte Natur von Sitto-Payment bietet auch eine erhöhte Flexibilität und Skalierbarkeit. KMUs können problemlos neue Standorte hinzufügen oder ihr Geschäft erweitern, ohne dass zusätzliche Software erforderlich ist. Das System wächst mit den Bedürfnissen des Unternehmens und kann an verschiedene Branchen und Geschäftsmodelle angepasst werden. Mit dem Sitto-POS-Kassensystem bezahlen Sie nur Ihre monatlichen Gebühren für das ausgewählte Paket – Essentials- oder Enterprise-Kassensoftware. Brauchen Sie dazu die entsprechende Hardware, empfehlen wir Ihnen, unser Angebot zu berücksichtigen. Wir bieten Ihnen alle unerlässlichen Geräte – von POS-Kassen mit oder ohne Kassenschublade über Terminale bis zum Barcode Scanner.

Keine versteckten Kosten und Verpflichtungen!

Jedes Gerät in unserm Sortiment ist auf das Sitto-Kassensystem optimal abgestimmt und sichert eine makellose Nutzung. Und das Beste daran – die Hardware kommt vollständig in Ihren Besitz. Es gibt keine versteckten Kosten, keine Gebühren und keine Verpflichtungen. Sie bezahlen für das ausgewählte POS-Gerät einmal, und zwar zu günstigen Bedingungen. Unsere Arbeitspolitik legt viel Wert auf die Transparenz der Leistungen. Dadurch sichern wir vertrauenswürdige Beziehungen mit unseren Kunden und eine ehrliche Zusammenarbeit – ein für uns und Sie gewinnbringendes Verhältnis.

Günstige Gebühren für das bargeldlose Bezahlen!

Bargeldloses Bezahlen ist seit langem gang und gäbe und immer wieder werden neue Zahlungsmethode entwickelt. Mit Sitto Payment kann Ihre Kundschaft auf verschiedenste Weisen bezahlen – mit Kredit- und Debitkarten, Mobile-Apps, TWINT und vielen mehr. Mit unseren POS-Terminalen fallen auf Sie keine Mietkosten für das Gerät an. Sie zahlen nur dann, wenn Ihnen bezahlt wird. Mit Sitto-Terminalen ist mit besonders niedrigen Transaktionsgebühren zu rechnen, die wir Ihnen in einem unverbindlichen Gespräch gründlich erklären.

Suchen Sie ein Kreditkartenterminal zu günstigen Transaktionsgebühren, ohne monatliche Kosten und Vertrag?

Ja, ich suche genau das

Das richtige Kassensystem für den Einzelhandel, Dienstleister und Gastronomie – Sitto weiss, was Sie brauchen!

Mit Sitto-Payment können KMUs effizient Zahlungen abwickeln, den Bestand verwalten, detaillierte Berichte generieren und sogar das Kundenbeziehungsmanagement optimieren. Das System ist benutzerfreundlich und einfach zu bedienen, was es auch für Unternehmen ohne umfangreiches IT-Know-how zugänglich macht. Besuchen Sie die offizielle Website von Sitto-Payment unter https://sitto.ch/de/, um weitere Informationen über unser POS-Angebot zu erhalten und herauszufinden, wie sie Ihrem Einzelhandelsgeschäft in der Schweiz helfen können.

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Einen Gastronomiebetrieb selbstständig zu eröffnen, bringt mit sich viele Herausforderungen und Stolpersteine. Das soll aber der Erfüllung Ihres Traums nicht im Weg stehen. Sitto-Payment hat die Lösung für einen erfolgreichen Start im Gastrobereich. Unsere POS-Kassenlösung lässt sich den Anforderungen fast jeder Branche anpassen. Aber auch wenn Sie schon ein erfahrener Dienstleister sind, können Sie von Sitto profitieren. In unserem Artikel erfahren Sie mehr über die Gastro – Kasse und warum Sie für Ihr Geschäft gewinnbringend ist.

Welche Vorteile bringt ein POS-Kassensystem für die Gastronomie?

Mit einem POS – Kassensystem behalten Sie Ihr Geschäft im Blick von überall. Sie können das Inventar verfolgen und Transaktionen kontrollieren, sogar wenn Sie unterwegs oder zuhause sind. Das ist dem cloudbasierten System zu bedanken, das Ihnen alle wichtige Geschäftsdaten auf einem Ort online zur Verfügung stellt. Die administrativen Tätigkeiten sind nicht mehr an das Büro gebunden. POS-Kassen in der Cloud rauben deutlich weniger Zeit und der lästige Papierkram kann jetzt durch Ihr Handy ersetzt werden. Im Bereich der Gastronomie sind jedoch auch weitere Highlights von grosser Bedeutung.

Schnelle Bedienung

Eine Gastro – Kasse ist im Vergleich zu den alten Registrierkassen ein echter Gamechanger! Dank der branchenspezifischen Funktionen und des Cloud-Systems kurbelt sie beinahe alle Geschäftsabläufe in einem Gastrogewerbe an. Der übersichtliche Tischbedienungsmodus ermöglicht maximale Auslastung des Lokals. Die Rechnungen werden im Handumdrehen erstellet. Die Zahlungen lassen sich mit NFC-Kartenlösungen und mobilen Zahlungs-Apps über einen POS-Terminal direkt am Tisch abwickeln. Bezahlen mit Bargeld ist eben möglich, während Bons sich entweder ausdrucken oder per E-Mail und SMS verschicken lassen.

Moderne POS-Lösungen ermöglichen all dies mit nur einer Kassensoftware, die mit allen nötigen POS-Geräten (Kasse, Kartenterminal, Bondrucker, Kassenschuhblade etc.) kompatibel ist. Da die Software cloudbasiert ist, wird sie regelmässig durch Updates der Hersteller aktualisiert. Dadurch werden alle Fehlfunktionen behoben, ohne damit einen Fachmann beauftragen oder zusätzlich bezahlen zu müssen. Die Kosten für Aktualisierung auf neue Version werden von den monatlichen Gebühren erfasst.

Kundenzufriedenheit

Für einen Gastrobetrieb sind die Kundenzufriedenheit und Kundenerfahrung genauso wichtig wie auch die Qualität des Services. Das Ambiente, Gastfreundschaft, Interieur und Exterieur sind einige der wichtigsten Faktoren, was die Kundenzufriedenheit angeht. Aber nichts kann so auf die Nerven gehen, wie die langen Wartezeiten. Deswegen muss die Personalkraft in einem Lokal mit allen nötigen Geräten ausgestattet sein, um Gästen einen schnellen Service zu leisten.

Mit einer Gastro – Kasse ist das kein Problem, denn sie übernimmt alle zeitaufwendigen Aufgaben. Mit einer Gastro – Kasse kann das Personal sogar bei der maximalen Auslastung den Kundenerwartungen gemäss entgegenkommen. Ihre Gäste werden das Lokal zufrieden verlassen und gern wieder kommen. So steigen die Chancen, dass die Spontankunden in die Stammkunden übergehen.

Den Arbeitsalltag durch Vereinfachung der Buchhaltung entlasten

Die zentrale Datenverwaltung bedeutet nichts anderes als die Auslastung des Arbeitsalltages. Cloudbasierte POS-Systeme für Gastronomie sammeln alle Geschäftsdaten, die für die Buchführung relevant sind. Sie werden in einem virtuellen Speicherraum auf einem externen Server gespeichert, deren Zugang aus Sicherheitsgründen gemäss gesperrt ist. Der Zugang wird über jedes internetfähige Endgerät (Tablet, Smartphone oder Computer) dem Inhaber der Zugangsdaten ermöglicht.

Alle gesammelten Daten werden so bearbeitet, dass Sie genaue Zahlen bezüglich aller getätigten Transaktionen erhalten. Das erleichtert die Erstellung des Tagesabschlusses, indem Sie nicht stundenlang selbst Zahlen vergleichen müssen. Ausserdem erstellt die POS-Software Statistiken, welche die gesammelten Zahlen miteinander vergleichen. Sie bekommen Informationen über den erzielten Umsatz innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Daraus können Sie wichtige Schlussfolgerungen ziehen und richtige Entscheidungen für die Zukunft treffen. Eine POS-Kasse übernimmt die Rolle Ihres persönlichen Assistenten, der für Sie sammelt, berechnet, vergleicht und analysiert.

Über welche Funktionen müssen die Gastronomie Kassensysteme verfügen?

In der Branche der Gastronomie werden an die Kasse etwas höhere Anforderungen gestellt als beispielsweise in einem Einzelhandel. Die moderne POS-Lösungen müssen daher mit mehreren Funktionen ausgestattet werden, um einen Gastgewerbe reibungslos betreiben zu können. Die folgenden drei Features bilden die Grundlage einer spezialisierten Gastro – Kasse.

Alle gängigen Bezahlmöglichkeiten anbieten

In der heutigen Zeit sind moderne und zeitgemässe Zahlungsmöglichkeiten selbstverständlich. Daher ist es unverzichtbar, dass eine Gastro – Kasse alle wichtigen Bezahlmöglichkeiten akzeptiert. Besonders Visa- und Master-Karten, sowie Bezahlungen per Payment-App auf dem Smartphone (z. B. TWINT, Google-Pay oder Apple-Pay) sind bei den Kunden sehr beliebt. Wenn Sie Bedenken wegen der anfallenden Gebühren und Provisionen haben, müssen Sie auf keinen Fall die gewinnbringenden Vorzüge übersehen.

Das bargeldlose Bezahlen beschleunigt den Zahlungsvorgang. Zuerst muss man kein Wechselgeld zurückgeben. Des Weiteren wird die Zahlungsabwicklung durch die digitale Kasse automatisch in der Cloud dokumentiert und aufgespeichert. Das Risiko der Fehlbeträge wird dadurch aufs Minimum reduziert, sodass Sie bei der Erstellung des Tagesabschlusses nichts überraschen kann.

Für die Gäste Ihres Gastgewerbes bedeutet das der höchste Komfort. Sie können beliebig reibungslos bezahlen, was einen positiven Eindruck macht. In der Kombination mit dem gastfreundlichen Umgang des Personals und gutem Service trägt eine professionelle Gastro-Kasse mit diversen Bezahlmöglichkeiten der Kundenzufriedenheit bedeutend bei. Ihre Reputation und Umsatz können folglich nur steigen.

Passende Kassenfunktionen

Je nach Art des Lokals sind unterschiedliche Kassenfunktionen erforderlich. Cafés und Bars haben andere Anforderungen als Imbissbuden. Für Gastrogewerbe mit vielen Sitzplätzen und Tischen ist ein Tischbedienungsmodus unverzichtbar. Diese Funktion ermöglicht, auf der Kasse jedem Tisch eine Bestellung zuzuordnen und sie beliebig zu verwalten. Sie können der bestehenden Bestellung neue Produkte hinzufügen und Rabattaktionen zu Happy Hour einkalkulieren lassen. Bei der Erstellung der Rechnung lässt sich die Gesamtsumme bei Bedarf auf mehrere Gäste in einer Gruppe aufspalten, sodass jeder Gast seinen Teil für sich bezahlen kann.

Take-Away-Lokale ohne Sitzplätze brauchen keine solche Branchenlösung. Hier reicht eine Universallösung aus, die über Funktionen einer Registrierkasse verfügt. Das spart die Betriebskosten bedeutend, denn die Kosten für eine Kasse hängen von ihren Leistungen und Funktionen ab. Allerdings ist auch hier eine cloudbasierte Kasse von grosser Hilfe. Dank der zentralen Datenspeicherung auf einem gemeinsamen Server bringen Sie alle Ihre Verkaufsstellen in Verbindung. Auf einem Ort im virtuellen Raum können Sie alle Verkäufe in jedem einzelnen Lokal in Echtzeit kontrollieren.

Inventarmanagement

Mit jedem Verkauf ändert sich der Bestand im Lager. Den Überblick über die Bestände in Echtzeit zu behalten, ist in einem Gastgewerbe keine einfache Aufgabe. Besonders in Spitzenzeiten, wenn das Lokal bis auf den letzten Sitzplatz ausgebucht ist, versagt das Controlling leicht. Mit der Kassenfunktion der Inventarverwaltung behalten Sie den Überblick über die Bestände in Echtzeit. So können Sie notwendige Lebensmittel und Getränke rechtzeitig bestellen und Engpässe vermeiden.

Durch Statistiken und sorgfältige Analyse des Warenverbrauchs können Sie Ihre Warenwirtschaft optimieren. Mit dem präzisen Inventarmanagement können Sie den Wareneinkauf auf das, was wirklich notwendig ist, beschränken. Eine Gastro – Kasse mit der Funktion der Inventarverwaltung bietet Ihnen einen präzisen Einblick darin, was am schnellsten verbraucht wird.

Das ermöglicht weiter eine präzise Planung der Warenbeschaffung. Einerseits wird ein Grundbestand in ausreichender Menge immer vorhanden sein. Andererseits werden die Lebensmittel immer rechtzeitig verarbeitet werden, sodass sie wegen des abgelaufenen Verfallsdatums nicht entsorgt werden müssen. Dadurch wird Geld gespart und das Umsatzwachstum gefördert.

Sitto-POS-Kassensystem: Gastronomie, die nur schwarze Zahlen schreibt

Sind sie auf der Suche nach einer POS-Lösung für Ihr KMU? Planen Sie einen Start-Up oder betreiben Sie schon ein Kleinunternehmen? Das Sitto-POS-System ist genau für KMUs und Kleinbetriebe gedacht. Unsere cloudbasierte POS – Software stellt Ihnen alle wichtigen Kassenfunktionen zur Verfügug, die Ihnen zum mehr Geschäftserfolg verhelfen können.

Das, was uns von anderen Anbietern abhebt, ist unser günstiges Angebot. Zu günstigen Preis-Leistungs-Verhältnissen erhalten Sie alles, was Sie für vereinfachtes Kassieren brauchen, ohne Vertragspflichten und versteckte Gebühren. Transparenz und Sicherheit sind bei uns grossgeschrieben. Besuchen Sie unsere Webseite für mehr Informationen, oder nehmen Sie Kontakt mit uns schon jetzt auf. Wir helfen Ihnen gern, die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.

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Die Cloud Computing hat beinahe alle Grenzen im Netz behoben. Die Cloud stellt alle lokalen Informationen so zur Verfügung, dass sie von überall per Internet abgerufen werden können. Für viele Geschäftsbranchen bedeutet das einen gesicherten und raschen Informationenaustausch. Im Bereich der Kassensysteme hat Cloud zu einer Revolutionierung geführt. In diesem Artikel erfahren Sie, was eine cloudbasierte Kasse mit sich bringt.

Was macht cloud-basierte Kassensysteme so vorteilhaft?

Cloud-Kassensysteme ermöglichen einen offenen Informationenaustausch bezüglich aller wesentlichen Geschäftsabläufe. Unter Cloud versteht man einen unbegrenzten Speicherplatz im Internet. Die Daten werden auf einem externen Server gespeichert und sind von überall per Internetzugriff verfügbar. Die Daten können in Handumdrehen importiert und exportiert werden. Das ermöglicht eine leichte und schnelle Verwaltung aller Ihren Informationen. Die Cloud bringt Erleichterung in fast jeder Branche. Die POS-Kassen haben durch Cloud eine grundlegende Verwandlung erlebt, sodass sie deutlich mehr als ihre Vorfahren leisten können. Für eine detaillierte Übersicht über alle Vorteile einer Cloud-Kasse lesen Sie die unterliegende Auflistung weiter.

Zentrale Datenverwaltung

Gerade aufgrund der zentralen Speicherung aller Daten an einem Ort in der Cloud kann man jetzt einen umfangreichen Überblick über die Geschäftsabläufe gewinnen. Das erleichtert die Erfassung der Geschäftsvorfälle und Finanztransaktionen, bzw. die komplette Buchhaltung. Die Daten aus allen Ihren Geschäften und Filialen werden automatisch an einem Ort in der Cloud gesammelt und bearbeitet. Gebraucht wird keine separate Software. Der Zugang zu den Daten ist über eine einzelne App oder Browser von jedem Endgerät mit Internetverbindung möglich. Statt Stunden beim Rechnen, Zählen und Aufschreiben zu verschwenden, können Sie alle notwendigen Daten mit wenigen Klicks exportieren.

Abwicklung der Bezahlungen

Ein cloud-basiertes Kassensystem dokumentiert automatisch alle Käufe und Verkäufe in der Cloud. So können alle Transaktionen im Blick behalten werden. Zu jedem Zeitpunkt des Tages können Sie den erzielten Umsatz einsehen. Da die Daten von einem umfangreichen Server abgerufen werden, erfasst der Umsatzbericht sämtliche Transaktionen von jedem einzelnen Point of Sale. Dazu gehören jede Kasse, jedes Kartenterminal sowie der Onlineshop. Alles landet abschliessend in Ihrer Datenwolke. Dabei bekommen Sie alle nützlichen Informationen: Wo und wie wurde die Transaktion getätigt; wie viel wurde gezahlt; wer hat die Transaktion gemacht u. ä. Das Cloud-Kassensystem ermöglicht die Verfolgung aller Kassenabwicklungen in Echtzeit, sodass nichts zu übersehen ist. Deswegen können Sie immer mit dem zutreffenden Bild der Finanzlage Ihres Unternehmens rechnen.

Artikel- und Inventarverwaltung

Ein cloudbasiertes Kassensystem ermöglicht nicht nur die Verfolgung der getätigten Transaktionen, sondern auch der Veränderungen der Bestände. Bei jedem Verkauf wird die Warenwirtschaft automatisch aktualisiert. Indem eine zentrale Datenbank für alle Geschäfte und Filialen bereitgestellt wird, kann man einen Überblick über Lagerbestände schnell bekommen. Grundsätzlich bringen cloudbasierte Kassensysteme den Einzelhändlern viele Vorteile in Sachen Warenwirtschaft. Dank der Möglichkeit, Daten zentral zu ändern und aktualisieren, lassen sich alle Produkte über die Kassensoftware einheitlich erstellen und verwalten. Dadurch kennen Sie jederzeit den aktuellen Warenbestand.

Statistiken und Analysen der Geschäftszahlen

Mit einer Cloud-POS-Kasse müssen Sie nie mehr mit allen lästigen Zahlen stundenlang jonglieren. Wenn die Zeit kommt, den Tagesabschluss zu machen, reicht es nur ein schneller Blick in die Kasse. Ausserdem können Sie den Ist-Bestand der Kasse auch bequem von zu Hause prüfen. Die cloudbasierte Kasse speichert alle Informationen auf einem externen Server, sodass sie jederzeit und von überall abrufbar sind.

Dazu stellen die cloudbasierten Kassenlösungen Statistiken der Geschäftszahlen automatisch bereit. Das erspart viel Zeit und Mühe, denn alle für den Tagesabschluss gebrauchten Informationen liegen schon auf der Hand. Der Ist-Bestand wird durch eine Statistikanalyse mit dem Sollbestand verglichen und ein übersichtlicher täglicher Umsatzbericht wird erstellt. Das ermöglicht eine höchstpräzise Buchführung, und zwar ohne grossen Zeitaufwand – und eine präzise Buchführung ist die Basis der erfolgreichen Geschäftsführung.

Mit einem Cloud-Kassensystem immer auf dem neuesten Stand sein

Die Aktualisierung der Kassensoftware erfolgt ebenso durch die Cloud. Ist ein Update verfügbar, wird es auch zentral installiert. So lassen sich mögliche Fehler schnell beheben. Die cloudbasierte Kassensoftware ist grundsätzlich hardwareunabhängig. Jeder Bug im System lässt sich durch Fernwartung beheben. Dafür ist allerdings der technische Support des Herstellers zuständig. Das System wird durch Updates stets verbessert, sodass Ihr Kassensystem immer auf dem neuesten Stand läuft, ohne dass Sie dafür zusätzlich bezahlen müssen.

Die Kasse lässt sich auch so mühelos durch weitere Features erweitern. Sie brauchen keine neue Kasse kaufen. Stattdessen fordern Sie von dem Anbieter bzw. Hersteller das neue Update auf, das neue Funktionen (z. B. Tischbedienungsmodus, Online-Buchung u. ä.) beinhaltet. Nach der Aktualisierung können Sie die neuen Funktionen sofort benutzen.

Was kostet ein cloudbasiertes Kassensystem? Günstiger, als die meisten erwarten!

Bei einer Cloud-Kasse müssen keine Anschaffungskosten anfallen! Dafür kommen monatliche Gebühren, die angesichts der Leistungen überhaupt nicht so hoch sind. Die monatlichen Kosten unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter und stehen in Zusammenhang mit den Leistungen der Software. Um das Geschäft möglichst wirtschaftlicher zu betreiben, sollten Sie die Bedürfnisse Ihres Unternehmens gründlich ermitteln. Eins, wenn Sie die Bedürfnisse Ihres Unternehmens kennen, können Sie ein passendes POS-System für möglichst wenig Geld finden. Die Kosten bewegen sich ungefähr zwischen CHF 50.- und CHF 100.- pro Monat.

Brauchen Sie aber auch ein POS-Gerät (eine Kasse, ein mobiles Terminal und Co.) müssen Sie mit den zusätzlichen Anschaffungskosten rechnen. Es ist höchst zu empfehlen, Hardware direkt von dem Anbieter der cloudbasierten Kassensoftware anzuschaffen. Sie werden auf das System schon abgestimmt, sodass Sie keine Probleme bei der Installierung haben werden. Das ganze POS-System samt der Hardware ist in Handumdrehen einsatzbereit.

Das cloud-basierte Kassensystem von Sitto: Eine günstige Lösung für KMUs in der Schweiz

Klar ist für KMUs und Start-Ups der Durchbruch auf dem Markt eine der grössten Herausforderungen. Dazu wird Geschick, Wissen und ein bisschen Glück gebraucht. Wer seine Chance stärken möchte, braucht auch eine digitale Unterstützung. Sitto hilft Ihnen mit seiner digitalen POS-Lösung Ihr Geschäft smart und erfolgreich zu betreiben. Mit unserer cloudbasierten Kassensoftware entlasten Sie Ihren Alltag zu einem günstigen Preis-Leistungs-Verhältnis. Unsere POS-Lösung lässt sich auf fast alle Branchen abstimmen, sodass jeder ein passendes Konzept erhalten kann. Zur Verfügung stehen auch belastbare POS-Geräte, die mit unserer Software kompatibel sind. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Gespräch und finden Sie die beste Lösung für Ihr Unternehmen.

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Google my Business, Tripadvisor, yelp.ch, Facebook Likes, holidaycheck.ch, booking.com und ähnliche Bewertungslösungen sind für viele potenzielle Kunden einer der ersten Schritte zur Kaufentscheidung. Bewertungsportale sind jedoch auch für Unternehmen gewinnbringen, denn sie sind ideale Marketing-Werkzeuge zur Kundenbindung und Verbesserung des eigenen Angebots. Wer mit Kundenbewertungen schlau umzugehen weiss, kann dem Aufbau der Reputation bedeutend beitragen und sich über Umsatzwachstum erfreuen. Wir von Sitto, als Experte für Kundenbindung erklären Ihnen aus eigener Erfahrung, warum Kundenbewertungen so wichtig sind und wie Sie den absoluten Nutzen aus ihnen ziehen können.

Welchen Einfluss haben Kundenrezensionen auf die Reputation eines Unternehmens?

Kundenbewertungen üben einen sehr starken Einfluss auf die Reputation eines Unternehmens. Der Grund dafür sind gerade diejenigen, die Bewertungen geben. Dies sind entweder Kunden, die mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung sehr zufrieden sind, oder jedoch diejenige, die tief enttäuscht wurden. Demzufolge können sich Kundenbewertungen auf Ihren Ruf positiv beziehungsweise negativ auswirken.

Die Online-Reputation Ihres Unternehmens ist sogar wichtiger als der Content auf Ihrer Webseite oder in den Social Media selbst. Es lohnt sich nicht, stets an der Erhöhung des Website-Traffics zu arbeiten, wenn der Conversionrate zum Erliegen gekommen ist. Es reicht nicht nur online leicht auffindbar zu sein, wenn es da nichts gibt, was die Besucher Ihres Shops oder Ihrer Website zur Kontaktaufnahme oder zum Kauf bewegen kann. Hier können die Kundenbewertungen eine Rettung bringen.

Die Studien haben es mehrmals bewiesen: Rezensionen sind wichtig im Kaufprozess!

Laut mehrerer Studien dienen Kundenbewertungen vielen als entscheidende Kriterien im Kaufprozess. Da die Bewertungen von anderen Nutzern gegeben werden, finden sie die potenziellen Kunden glaubwürdiger als die Produkterklärungen des Unternehmens auf der Website. Die meisten gehen davon aus, dass im Interesse des Unternehmens nur der Kauf eines eigenen Produktes oder eigener Dienstleistung liegt. Deswegen möchten die Interessenten die lobenden Worte der Firma infrage stellen und wenden sich der einzigen Quelle der kritischen Meinung über das bestimmte Angebot zu – den Online-Rezensionen. Die Kundenbewertungen drucken die persönlichen Erfahrungen anderer Kunden mit dem betreffenden Unternehmen aus. In der digitalen Welt ersetzen sie somit die direkten Empfehlungen der Bekannten oder Freunde und beeinflussen stark die Kaufentscheidung.

Wie hoch sollten die Rezensionen sein?

Mit dem Wert der Rezensionen sollte man besonders sorgfältig umgehen, denn sogar die höchsten Resultate können auf Besucher abweisend wirken. Woran liegt das? Jeder von uns ist dessen bewusst, dass Internet als ein ideales Instrument zur Manipulation gut dienen kann. Jeder, der einen Internetzugang hat, kann beliebige Informationen und Inhalte über Internet teilen, seien sie falsch oder richtig. Dies bedeutet auch, dass jeder Produkte und Dienstleistungen online bewerten kann, unabhängig davon, ob er das Produkt beziehungsweise die Dienstleistung wirklich erprobt hat. Deswegen droht auch bei Kundenbewertungen die Gefahr vor Täuschungen. Gespreizter Schreibstil in den Kommentaren, auffällige grammatische Fehler, nicht kohärente Inhalte und nicht vollendete Aussagen sind für viele klare Anzeichen, dass die Bewertung von dem Computer generiert wird, egal ob sie positiv oder negativ ist. Die Google-Sterne-Bewertung kann auch bei den meisten, aufgrund der zu hohen beziehungsweise zu niedrigen Bewertung, Zweifel wecken. Die Wahrheit liegt hier in der Mitte! Zu viele positive Bewertungen wirken wenig authentisch und lassen Besucher Manipulation vermuten. Zu viele negative Rezensionen weisen selbstverständlich auf eine niedrige Qualität auf und schaden die Reputation des Unternehmens.

Negative Bewertungen sind auch wertvoll!

Negative Bewertungen sind eben Bewertungen und dürfen nicht vernachlässigt werden. Darüber hinaus lässt sich Nutzen ebenfalls aus einer negativen Rezension ziehen.

Was lässt sich aus negativen Nutzerrezensionen schlussfolgern?

Die schlechten Kundenbewertungen weisen auf die Schwächen des Angebotes oder des Umgangs mit Kunden auf. Einerseits sind sie klare Anzeichen, dass die Kundenerwartungen nicht erfüllt wurden. Andererseits wirken negative Bewertungen überzeugend und erhöhen die Glaubwürdigkeit der positiven Bewertungen.

Es ist normal, dass verschiedene Menschen unterschiedliche Meinungen und Vorlieben haben, wenn es um Produkte und Dienstleistungen geht. Das bedeutet, dass das, was für den einen gut ist, für den anderen nicht unbedingt relevant ist. Das widerspiegelt sich in der Vielzahl der online verfügbaren Kundenrezensionen. Bewertungen geben potenziellen Kunden einen Einblick darin, wie andere das betreffende Produkt oder die Dienstleistung finden. Dies ermöglicht ihnen, sich eine fundierte Entscheidung zu treffen. Gibt es neben den positiven auch negative Bewertungen, wird den potenziellen Kunden mehr Vertrauen eingeflösst.

Wie geht man mit den schlechten Bewertungen um?

Unternehmen sollten sich schlechte Bewertung nicht zu Herzen nehmen, sondern sie als wertvolle Richtlinien betrachten, die bei der Verbesserung des Angebots helfen können. Statt solche Rezensionen löschen zu lassen, können Sie sie zur Kundenbindung nutzen. In diesem Fall ist eine schnelle Rückmeldung an Kunden von grosser Wichtigkeit. Entschuldigen Sie sich für das negative Kauferlebnis und bitten Sie um die Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon, um die Lösung schnellstmöglich zu finden.

Wie kann man Kundenrezensionen verbessern? 

Haben Sie schon versucht, Ihr Unternehmen online über eine Bewertungsplattform bewerten zu lassen, aber ohne Erfolg? Leider hinterlassen die meisten Kunden Bewertungen nicht so gern, ungeachtet dessen, ob sie mit Ihrem Service zufrieden sind oder nicht. Hier ein paar Tipps, wie Sie mehr Kundenrezensionen erhalten können.

Reagieren Sie umgehend auf negatives Feedback

Durch das schelle Reagieren auf negatives Feedback zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sich um ihre Erfahrung und Zufriedenheit mit Ihrem Service und Produkt kümmern. Gewinnen die Kunden das Gefühl, wirklich geschätzt zu sein, wird ihre Beziehung zu Ihrem Unternehmen nur stärker. Eine zeitnahe Antwort mit einer aufrichtigen Entschuldigung und der Bitte, sich direkt mit dem Kunden in Verbindung zu setzen, kann eine negative Erfahrung in eine positive verwandeln.

Bieten Sie den Kunden eine entsprechende Lösung an. Das kann eine Rückerstattung oder der kostenfreie Ersatz der Waren sein. Dadurch zeigen sie allen Interessenten, dass sie mit Ihrem Service keine Verluste erleiden können. Das Kundenvertrauen wird stärker und die Interessenten werden den Kauf leichter wagen.

Zeigen Sie Wertschätzung für Bewertungen

In der Regel zeigen wenige Kunden Interesse daran, Bewertungen zu geben. Deswegen sollten die Unternehmen sich bemühen, Ihre Kundschaft zum Bewerten zu bewegen. Das wird durch verschiedene Marketing-Massnahmen geschafft. Sie können Kunden direkt nach dem Kauf um die Bewertung bitten. Eine weitere Möglichkeit ist, Anfragen per E-Mail zu verschicken. In beiden Fällen schenken Sie Ihrer Kundschaft Wertschätzung und verbessern dadurch die Kundenbindung.

Des Weiteren liegt die Tücke darin, das Bewerten so einfach wie möglich zu gestalten. Anstatt dass der Kunde selbst im Internet nach dem Weg sucht, Ihren Service zu bewerten, schicken Sie ihm einen direkten Link zum Bewertungsportal. Vor Ort können Sie ihm anbieten, auf Ihrem Firmenhandy oder Business-Tablet direkt über das Bewertungsportal seine Rezension zu hinterlassen.

Was muss jeder Eigentümer eines KMUs über Online-Marketing wissen? 5 grundlegende Tatsachen, von denen Sie wahrscheinlich wenig wissen

Belohnen Sie Ihre Kunden für Bewertung

Noch ein erfolgversprechender Weg ist, den Kunden Anreize oder Belohnungen für die Abgabe von Bewertungen anzubieten. Dies kann durch ein Treueprogramm oder andere anreizbasierte Methoden geschehen. Auf diese Art und Weise können Unternehmen sicherstellen, dass sie authentische, unvoreingenommene Kundenrezensionen erhalten, die Ihre Produkte und Dienstleistungen genau wiedergeben.

Ermutigen Sie Kunden, ihre bestehende Bewertung zu aktualisieren, falls zutreffend

Wenn Kunden eine bessere Erfahrung mit dem Produkt oder der Dienstleistung gemacht haben, bitten Sie sie, ihre Bewertungen zu aktualisieren. Das ist besonders dann vorteilhaft, wenn die erste Erfahrung des Kunden mit Ihrem Unternehmen negativ war, aber Sie schafften es, sie durch guten Kundenservice zu verbessern. So werden Sie allen Ihre Bereitschaft zeigen, die Kundenerwartung zu übertreffen und den Kundenbedürfnissen entgegenzukommen.

Kundenzufriedenheit durch die Decke gehen lassen

Geschäftserfolg und hohes Ansehen eines Unternehmens stehen in direkter Verbindung mit der Kundenzufriedenheit. Inwieweit Ihre Kunden mit Ihrem Angebot und Service zufrieden sind, hängt von einer Reihe der Faktoren. Verlassen Sie sich deswegen auf Experten für Online-Marketing und Kundenerfahrung. Mit Sitto revolutionieren Sie Ihren Umgang mit der Kundschaft und erleichtern zugleich die Geschäftsführung.

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Als Inhaber eines kleinen oder mittleren Unternehmens (KMU) ist es wichtig, die Möglichkeiten des Online-Marketings zu kennen und zu verstehen, wie es Ihrem Unternehmen zu Wachstum verhelfen kann. Mit den richtigen Strategien können Sie Ihre Reichweite erhöhen, Beziehungen zu Kunden und Partnern aufbauen, den Bekanntheitsgrad und die Vertrauenswürdigkeit Ihrer Marke steigern – und gleichzeitig mehr Umsatz erzielen. Bei der Entwicklung einer wirksamen Online-Marketingstrategie für KMU gibt es jedoch viele Nuancen zu beachten. Hier sind fünf grundlegende Fakten, die jeder KMU-Besitzer über Online-Marketing wissen sollte.

Zielgruppe präzis definieren

Anders als bei dem traditionellen analogen Marketing gilt die Zielgruppebestimmung bei dem Online-Marketing als der wichtigste Ausgangspunkt bei der Planung der Marketingstrategien. Eine Anzeige in der Zeitschrift und Zeitung sowie eine Werbung über traditionelle Marketing-Medien wie Flyers oder Radio-Spot sprechen alle an. Dies bedeutet eine immense Geldverschwendung, denn nicht alle Markteilnehmer brauchen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung.

Online-Marketing dagegen zielt nur einen Teil des Publikums ab, der Interesse für Ihr Angebot zeigt. Auf diese Art und Weise können Sie mit wenigem Geldaufwand mehr Interessenten erreichen und zum Kauf Ihres Produktes beziehungsweise Ihrer Dienstleistung anregen. Um sich den absoluten Erfolg zu sichern, müssen Sie Ihre Kundschaft gut kennen. Neben den üblichen Faktoren (Alter, Beruf, Familienstand, Geschlecht, Einkommen und Ähnliches), welche mit der Zielgruppenanalyse umfasst werden müssen, sind emotionelle Merkmale ebenso wichtig. Dazu zählen ihre Träume, Ängste, Wünsche oder Probleme, die vollständig oder teilweise durch Ihr Angebot erfüllt beziehungsweise gelöst werden können.

Jeder Aspekt der Onlinemarketingmassnahmen muss auf die Zielgruppe ausgerichtet werden. Wenn die Mehrheit Ihrer Zielgruppe junge Erwachsene ausmachen, sollten alle Inhalte Ihres Online-Marketings ihren Vorlieben zugeschnitten werden. Dies bezieht sich auf Design, Thematik, Sprache, Content-Länge, Werbekanal (LinkedIn, Facebook, Instagram, Website, YouTube usw.) und vieles mehr.

Kreativität und Einmaligkeit sind ausschlaggebend

Grossunternehmen und Konzerne investieren Millionen in Werbekampagne, um die Aufmerksamkeit auf sich zu lenken. Für ein KMU ist dies selbstverständlich wegen des begrenzten Budgets nicht möglich. Um Ihr Unternehmen von anderen auf dem Markt abzuheben, muss das Online-Marketing für kleine Unternehmen kreativ und einzigartig sein. Bieten Sie das an, was Ihre Konkurrenz nicht hat. Der Content muss so erstellt werden, dass Ihre Kunden sich alle Benefits vergegenwärtigen können, welche sie durch Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gewinnen können. Um dies zu schaffen, sollten sie auch Ihre Konkurrenz gut kennen. Schauen Sie sich an, was andere anzubieten haben und versuchen Ihr Produkt anders zu präsentieren. Weichen Sie ein bisschen von dem herrschenden Trend ab und zeigen Sie Ihrer Kundschaft etwas Frisches an.

Hier ein einfaches Beispiel. Statt die Eigenschaften Ihres Produktes haargenau zu beschreiben, betonen sie seine Merkmale mit den Erklärungen, wie es die Lebensqualität verbessern kann. Indem Sie Ihrer Kundschaft verdeutlichen, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung beispielsweise mehr Geschäftserfolg und Umsatzwachstum bringt, wird sofort eine emotionale Verbindung hergestellt. Dies sorgt dafür, dass der Besucher Ihrer Website sich das vollständige Angebot anschaut und stärkeres Vertrauen in Qualität Ihres Angebots aufbaut. Dadurch steigt auch die Chance, dass der Besucher Sie kontaktiert und abschliessend zu Ihrem Kunden wird.

Absatzförderung ist im Internet-Marketing auch nötig

Die Position Ihrer Webseite bei Google hängt von den richtigen SEO-Massnahmen ab. Der Inhalt Ihrer Webseite muss erneut und regelmässig auf relevante Keywords optimiert werden, sodass sie in den Top-5-Suchergebnissen erscheint. Um die Website nach oben zu verschieben, wird viel Zeit und Geduld gebraucht, denn über Nacht geht es einfach nicht. Die Optimierung einer Website für eine bestimmte Suchmaschine ist eine langfristige Arbeit ohne Ende. Für schnellere Ergebnisse ist es sinnvoll, in eine Reklame zu investieren. Schliesslich ist das Online-Marketing im Grunde ein Bündel von Massnamen zum Werben. Eine ansprechende Werbeanzeige kann dazu dienen, Verkäufe, Buchungen oder Bestellungen zu erhöhen sowie das Image zu pflegen.

Internet bietet einen grossen Spielraum zum Werben – von Banner und Texte, über Videos, Bilder und Buttons bis zu Landing Pages. Welches Werbetool eingesetzt werden sollte, hängt wiederum von der Zielgruppe ab. Die Werbeanzeigen aller Art im Internet werden als Display Werbung beziehungsweise Display Advertising genannt. Eines der populärsten Werbesysteme ist Google Ads. Das ist eine Plattform für bezahlte Werbung, die Ihre Anzeige in vielen Kanälen, die das Displaynetzwerk von Google bilden, auftauchen lässt. Dazu zählen YouTube, Google, Blogger und Millionen anderer Webseiten. Die Plattform verwendet Pay-Per-Click-Modell, sodass jede Anzeige pro Click bezahlt wird.

Sozialnetzwerken sind ein Muss!

Die Präsenz eines Unternehmens in den sozialen Netzwerken ist heutzutage unumstritten. Überlegen Sie sich selbst, wie viele Leute kennen Sie, die keine Form der Social Media verwenden. Möchten Sie online auffindbar sein, brauchen Sie Social Media. Sie sind ein ideales Werkzeug zur Kundenbindung und Verbesserung der Kundenerfahrung. Über Social Media können sich ihre Kunden mit Ihnen leicht in Verbindung setzen und den Weg zu Ihrer Website schnell finden. Sie dienen als ideale Plattform für vollständig kostenlose Vermarktung. Deshalb ist Social-Media-Marketing perfekt für KMUs. Durch Videos, Bilder und Storys überzeugen Sie alle potenziellen Kunden von Ihrer Professionalität und Qualität Ihres Namens. Mit Social Media ist es wie nie zuvor leicht, die Markenbekanntheit aufzubauen. Sogar wenn Sie für eine Werbung bezahlen, kostet es weniger als die konventionellen Wege des Werbens. Das, was Social Media besonders gewinnbringend macht, ist, dass Sie immer Ihre Zielgruppe direkt ansprechen können, besonders wenn es um junge Generationen handelt, die ohnehin soziale Netzwerke am meisten verwenden.

Onlineterminbuchung für Dienstleister

Geschäfte, die verschiedene Dienstleistungen erbringen, wie beispielsweise Coiffeure, Kosmetiker oder Arztpraxen, können mit der Option der Onlineterminbuchung hervorragend punkten. Online-Marketing funktioniert nur als eine gut zusammengesetzte Kombination aus verschiedenen digitalen Massnahmen. Müssen Ihre Kunden einen Termin buchen, um Ihre Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, ist die Onlineterminbuchung für Sie die unumgängliche Ergänzung zu Ihrer Online-Marketingstrategie. Sie ermöglicht jedem, der auf Ihre Website kommt oder Ihre Anzeige anklickt, den Termin schnell und einfach in wenigen Klicks zu vereinbaren. Auf diese Art und Weise verschonen Sie Ihre Kunden, sich bei der Terminbuchung unnötig zu engagieren. Da sie keinen Anruf machen müssen, können Sie ihren Termin bequem unterwegs, vor dem Schlafen oder inmitten der Nacht ausmachen. Dies wirkt sich positiv auf die Kundenerfahrung und Brandimage aus, verstärkt dabei Kundenbindung und baut den Kundenstamm auf.

Möchten Sie online richtig starten? Verlassen Sie sich auf die richtigen Experten.

Unabhängig davon, ob sie ein junges oder altes Unternehmen betreiben oder Ihr Start-up erst lancieren möchten, kann das Online-Marketing sehr verwirrend sein. Eine Agentur für digitales Marketing kann Ihnen dabei helfen, sich einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt schnell zu verschaffen und Kundenbindung zu verbessern.

Digitales Marketing als ein modernes Instrument zur Vermarktung und Point of Sale (POS) System ergänzen einander perfekt. POS-System liefert Kunden- und Verkaufsdaten, die bei der Entwicklung der gewinnbringenden Marketingstrategie ausschlaggebend sind. Sie können leichter einsehen, welche Produkte beziehungsweise Dienstleistungen am meisten gefragt werden, und welche diesbezüglich Marketing-Massnahmen ergriffen werden sollten. Deswegen sind die beiden digitalen Lösungen für Unternehmen jedes Ausmasses wichtig. Stellen Sie sicher, dass Sie mit den erfahrenen Experten aus diesen Bereichen arbeiten. Sitto und Marketing Consulting stehen Ihnen für alle Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

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Unabhängig von der Grösse Ihres Unternehmens sollte die Kundenbindung eine Ihrer obersten Prioritäten sein. Schliesslich ist es fünfmal teurer, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden Kunden zu behalten. Leider erkennen viele Unternehmer nicht, wie wichtig die Zufriedenstellung und Pflege der Loyalität ihrer Kunden wichtig ist. Machen Sie diese fatalen Fehler bei der Kundenbindung? Lesen Sie diesen Beitrag durch, um zu erfahren, warum das Kundenbindungsmanagement unerlässlich ist und welche Kundenbindungsmassnahmen effektiv sind!

Warum ist eine Kundenbindung wichtig für mein Unternehmen?

Unter einer Kundenbindung versteht man die Herstellung einer emotiven Beziehung zwischen den Kunden und einem Unternehmen zum Zweck des Verkaufens. Eine starke Kundentreue hat zahlreiche Vorteile für ein Unternehmen. Zunächst einmal neigen Kunden, die positive Erfahrungen mit einem Unternehmen gemacht haben, eher dazu, wieder bei diesem Unternehmen zu kaufen und es Freunden und Verwandten weiterzuempfehlen. Dies kann zu höheren Umsätzen und einer grösseren Markenbekanntheit führen. Dies gilt für Unternehmen in jeder Branche sowie für E-Commerce. Ist der Kunde mit Ihrem Service und Ihren Produkten oder Dienstleistungen zufrieden und fühlt er sich dazu in Ihrem Geschäft, Praxis oder Salon privilegiert, wird er sich an Sie sicher wieder wenden.

Auf dem konkurrenzreichen Markt ist es nicht einfach, sich von der Konkurrenz abzuheben. Sind sie noch ein Café in der Nachbarschaft oder noch ein Modegeschäft in der Reihe der ähnlichen Geschäfte, dann reicht eine effektive Werbung nicht aus. Einmal, wenn sie die Aufmerksamkeit an sich gelenkt haben, müssen Sie sich darum kümmern, Ihre Kunden an sich zu binden. Genau hier springen die Massnahmen zur Kundenbindung ein. Die Kundenbindung steht eng mit der Psychologie in der Verbindung. Gehen Sie bei der Entwicklung Ihrer Strategie zur Kundenpflege immer davon aus, wie Sie an der Stelle ihrer Kunden sich wünschen würden, behandelt zu werden. Die positive Kauferfahrung und der erste Eindruck, den Kunden bei dem ersten Kontakt mit Ihnen und Ihrem Unternehmen bekommen, sind für die Kundenbindung entscheidend. Schliesslich muss der Kunde überhaupt keinen Kauf bei Ihnen tätigen. Aber wird eine stabile Kundenbeziehung bei dem ersten Kontakt aufgebaut, steigen die Chancen, dass der Kunde später, wenn seine Bedürfnisse sich ändern, sich genau für Ihr Angebot und nicht für einen anderen Anbieter entscheidet.

Häufige Fehler bei der Kundenbindung

Die Kundenbindung umfasst viele Faktoren. Es reicht nicht aus, nur ein hochwertiges und konkurrenzfähiges Produkt anzubieten. Die echten Marktführer investieren viel darin, eine emotionale Verbindung mit Ihren Kunden zu schaffen. Dies wird durch verschiedene Massnahmen erreicht – Geschenkkarte zum Geburtstag, Vouchers, freundliche Beratung beim Kauf, Rabatte, Gutscheine, kleine personalisierte Geschenke wie Kulis oder Lesezeichen und vieles mehr. Obwohl die Kundenbindung günstiger als Neukundengewinnung ist, kann der Aufbau einer stabilen Kundenbindung eine starke Nuss sein. Wir geben Ihnen einen Überblick über die häufigsten Fehler bei der Kundenbindung mit einigen Tipps, wie Sie die Kunden an Ihr Unternehmen binden können.

Keine Priorisierung von Kundenfeedback

Das Feedback ist ein starkes Instrument der Kundenbindung. Wenn Sie die Kunden nach ihrer Meinung fragen, geben Sie Ihnen das Gefühl, dass sie privilegiert sind. Und das ist im Prinzip der Kern der Kundenbindung. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass sie im Fokus Ihres Geschäfts sind und sie werden immer wieder zurückkommen. Ausserdem liefern Kundenfeedbacks wichtige Informationen darüber, was sie an Ihrem Produkt, Service oder Ihrer Dienstleistung gut finden, bzw. wo es Verbesserungspotenzial gibt. Auf der Grundlage der Feedbacks können Sie die nötigen Veränderungen vornehmen, um die Kundenerfahrung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Kunden wollen sehen, dass ihre Meinung und Kritik ernst genommen werden. Auf diese Art und Weise zeigen Sie ihnen, dass Sie ihren Bedürfnissen entgegenkommen möchten und nicht nur das Geld bekommen. Dadurch können Sie Ihre Kunden von der Qualität und Zuverlässigkeit Ihres Produkts und Geschäfts überzeugen. Eins, wenn die Kunden wissen, dass bei Ihnen genau das, was sie brauchen, finden können, werden sie allmählich zu Stammkunden werden. Vernachlässigen Sie daher das Feedback nie, sondern versuchen Sie daraus Nutzen zu ziehen.

Keine schnelle Reaktion auf Beschwerden und Anfragen

Keiner mag lange Wartezeiten oder ignoriert zu sein und dies ist bei schlechten Kundendiensten oft der Fall. Müssen die Kunden lange auf die Antwort auf ihre E-Mail oder Nachricht warten oder greift keiner zum Hörer, wenn sie sich mit Ihnen in Verbindung zu stellen versuchen, sinkt die Kundenloyalität rapid. Kunden wollen sich gehört und verstanden fühlen, und wenn sie keine Antwort auf ihre Beschwerden oder Anfragen erhalten, verlieren Sie das Vertrauen in Ihren Service und ziehen wahrscheinlich zu einem anderen Unternehmen weiter. Die Unternehmen sollten sicherstellen, dass sie auf alle Kundenbeschwerden und
-anfragen zeitnah reagieren, damit die Kunden das Gefühl haben, dass Sie ihre Wünsche und Bedürfnisse berücksichtigen möchten. Erweisen Sie Ihren Kunden Achtung und sie werden sich immer wieder für Ihren Service entscheiden und ihn anderen empfählen. Entgegenkommende Kundenservice sichert einen guten Ruf und Steigerung des Umsatzes.

Schlechter Umgang mit den Reklamationen

Reklamationen sind keine Anzeichen, dass Ihr Geschäft versagt hat. Fehler sind normal und in jedem Lebensbereich vorhanden. Zwar sollte man sie so viel wie möglich vermeiden, aber der richtige Umgang mit den eigenen Fehlern ist für die Kundenbindung viel mehr wichtiger. Sogar im Rahmen der Reklamationen können Sie Ihr Unternehmen in einem positiven Licht erscheinen lassen und das Kundenvertrauen gewinnen. Bieten Sie Ihren Kunden bei der Reklamation einen Gutschein, den er bei dem nächsten Kauf verwenden kann. Gestehen Sie Ihren Fehler und versuchen die bestmögliche Lösung zu finden. Überzeugen Sie Ihre Kunden mit Wort und Tat, dass solche Vorfälle in Ihrem Unternehmen grosse Ausnahmen sind und bieten ihnen eine Lösung. Das könnte eine Erstattung, eine Preisermässigung oder einen Voucher sein.

Vergessen von bestehenden Kunden bei der Akquise neuer Kunden

Im Durchschnitt kostet das Gewinnen der neuen Kunden mehr Geld als die Pflege der bestehenden. Unabhängig davon, wie effektiv Ihre Kundenakquisitionsstrategie ist, sollten Sie niemals die bestehenden Kunden vergessen. Ihre derzeitigen Kunden haben bereits Erfahrungen mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gemacht. Sobald sie eines Ihrer Produkte oder eine Ihrer Dienstleistungen gekauft haben, sind sie keine neuen Kunden mehr. Ab diesem Moment sollten Sie die Kundenbindung pflegen. Bieten Sie ihnen Treueprogramme, Preisnachlässe, neue Produkte oder Dienstleistungen, die ihren Bedürfnissen entsprechen, und überraschen Sie sie mit exklusiven Angeboten, damit sie wiederkommen. So zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sie zu schätzen wissen, und halten sie bei Laune und an Ihr Unternehmen gebunden.

Ignorieren von Kundenbindungsprogrammen oder Rabatten

Kundenbindungsprogramme und Rabatte können eine gute Möglichkeit sein, die Kundenbindung zu verbessern. Indem sie ihren Kunden Anreize bieten, z. B. Rabatte für wiederholte Käufe, kostenlosen Versand oder Gutschriften für Empfehlungen, können Unternehmen die Kundenbindung erhöhen und sicherstellen, dass die Kunden auch in Zukunft wiederkommen. Treueprogramme helfen dabei, Vertrauen bei den Kunden aufzubauen, indem sie ihnen zeigen, dass ihr Geschäft und auch sie geschätzt werden. Rabatte können Kunden auch dazu bewegen, häufiger zu kaufen und ihre Gesamtausgaben zu erhöhen.

Kein klares Verständnis der Kundenpräferenzen haben

Wenn wir wissen, was unsere Kunden bevorzugen, können wir personalisierte Erlebnisse schaffen, die sie zu loyalen Kunden machen werden. Nehmen Sie sich die Zeit, die Vorlieben der Kunden zu ermitteln und Strategien zu entwickeln, die diesen Bedürfnissen entsprechen. Nutzen Sie Umfragen, Feedback-Formulare oder andere Methoden, um mit den Kunden in Kontakt zu treten und herauszufinden, was sie sich wünschen. Auf diese Art und Weise können Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser verstehen und ihnen ein individuelleres Erlebnis bieten.

Wenn Sie beispielsweise einen Beauty-Salon haben, baut sich im Laufe der Zeit einen Kreis der Kunden, die Ihre Dienstleistungen in regelmässigen Abständen brauchen. Dies ist die Natur Ihres Geschäfts. Im Bereich Dienstleistungen spielt Customer Relationship eine bedeutende Rolle, denn neben der hohen Qualität erwarten Kunden auch einen freundlichen und herzlichen Empfang und entgegenkommendes Verhalten. Bieten Sie ihnen deswegen einen Kaffee oder Glas Wasser zur Erquickung. Stellen Sie Ihnen interessante Inhalte zur Verfügung, wie Magazine oder Zeitschriften aus Ihrem Fachgebiet. Ihre Kunden werden etwas zum Zeitvertreib haben, während sie auf ihren Termin warten, und durch die Fachzeitschriften überzeugen Sie von Ihrer Professionalität.

Wenn Sie Kundenbindung stärken möchten, nehmen Sie die Rücksicht darauf, für welche Dienstleistungen sich die einzelnen Kunden am meisten entscheiden und gewähren Ihnen einen Rabatt zum Geburtstag oder zu einem Feiertag wie z. B. zum Frauentag oder Valentinstag. Oder stellen Sie einen Gutschein aus, den Ihre Kunden dann weiter verschenken können. Dies ist ein kleines Zeichen der Aufmerksamkeit für Ihre Kunden, die sie an Ihr Unternehmen emotional noch stärker binden kann und Ihnen zugleich neue Kunden bringt.

Mangelnde Kommunikation zwischen Abteilungen und Teams

Mangelnde Kommunikation zwischen Abteilungen und Teams kann für Unternehmen eine Reihe von Problemen mit sich bringen. Dies kann sich auf verschiedene Art und Weise äussern, z. B. durch verringerte Produktivität, langsamere Problemlösungszeiten und Missverständnisse zwischen den Mitarbeitern. Wenn Menschen nicht effektiv kommunizieren, besteht ein grösseres Risiko von Fehlern oder Missverständnissen, die zu Verzögerungen bei Projekten oder zu Fehlinformationen führen können. Es ist wichtig, in Ihrem Unternehmen eine Kultur der offenen Kommunikation zu pflegen, damit alle effizient und effektiv zusammenarbeiten können.

Eine wirksame Kommunikation sollte auf allen Ebenen des Unternehmens gefördert werden, von der Führung bis hin zu den Mitarbeitern. Ein effektives Kommunikationssystem trägt dazu bei, dass die Teams an einem Strang ziehen und auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten. Ermutigung des Teams, Ideen und Wissen auszutauschen, kann zu einer besseren Problemlösung und einer schnelleren Bearbeitung von Kundenanfragen führen. Erfolgt der Informationsaustausch zwischen verschiedenen Abteilungen Ihres Unternehmens reibungslos, können Ihre Mitarbeiter auf alle Anforderungen der Kunden schnell reagieren und exzellenten Service leisten, der Ihre Kunden zufriedenstellen wird. Und zufriedene Kunden kehren immer zu den zuverlässigen und schnellen Anbietern zurück.

Die Kundenbindung digital unterstützen

In der digitalen Ära, wo ein Teil des geschäftlichen Alltags auch online stattfindet, stehen Ihnen viele digitale Kundenbindungsinstrumente zur Verfügung. Manche davon sind POS-Systeme, die jedes Geschäft auf ein neues Niveau heben und Umsätze vervielfachen. Das Sitto-POS-System deckt alle Bedürfnisse der kleinen und mittleren Unternehmen mit seinen zahlreichen Funktionen, die Ihren Alltag leichter machen und Kunden zufriedenstellen. Sitto umfasst POS-Terminale, Kassensysteme mit Features wie Artikel-, Inventar- und Kundenverwaltung oder Statistikerstellung sowie Online-Terminbuchung. Bieten Sie Ihren Kunden schnellen Service und bequeme Bezahlungsmöglichkeiten dank Sitto-Lösungen an. Kontaktieren Sie uns jederzeit unter https://sitto.ch/de/kontakt/ für alle Fragen. Wir stehen Ihnen immer zur Verfügung.

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Bargeldlose Zahlungen werden bei Händlern immer beliebter. Da sich immer mehr Kunden vom Bargeld abwenden, müssen Händler bei ihrer Budgetplanung und Preisgestaltung, die mit bargeldlosen Zahlungen verbundenen Gebühren einkalkulieren. Diese Gebühren können von kleinen Prozentsätzen jeder Transaktion bis hin zu hohen monatlichen Gebühren reichen, je nachdem, mit welchen Zahlungsdienstleister der Händler zusammenarbeitet. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Arten von Gebühren, die Händlern bei der Verwendung bargeldloser Zahlungen in Rechnung gestellt werden können.

Welche Kosten fallen für Händler an, wenn Kunden über ein Kartenlesegerät zahlen?

Kosten für die Nutzung der POS-Terminals hängen von mehreren Faktoren ab. Erstens kommen die Anschaffungskosten zu, wenn Händler das EC-Kartengerät kaufen möchten. Falls der Händler sich für das Mieten des Kreditkartenterminals entscheidet, muss er mit den monatlichen oder jährlichen Mietkosten rechnen. Zweitens sind die Transaktionsgebühren im Spiel, die bei jeder getätigten Transaktion anfallen.

Fixe Kosten

Fixe Kosten für ein Kartenlesergerät bestehen, wenn dieses gemietet wird. Dabei unterscheiden sich die Mietkosten von Anbieter zu Anbieter. Der Fixpreis variiert auch in Bezug auf die Leistungen des Kartenterminals – stationäres oder integriertes, oder jedoch mobiles, kann das Gerät Kredit- oder Debitkarte akzeptieren oder beides. Mehrere Faktoren beeinflussen den Mietpreis. Daneben werden in den Fixkosten auch andere Service des Anbieters mit einberechnet. Dazu zählen beispielsweise Serviceleistungen. Die Mietdauer wird vertraglich geregelt. Im Prinzip gilt: Je länger die Vertragslaufzeit ist, desto niedriger fallen die Fixkosten aus. Aus dem Vergleich von Fixkosten bei verschiedenen Anbietern der Kartenlesegeräte kann man sagen, dass die durchschnittlichen Richtpreise fürs Mieten ab 40 CHF/Monat beginnen.

Variable Kosten

Variable Kosten für Kartenlesegeräte umfassen Gebühren, die pro Transaktion erhoben werden. Dies sind sogenannte EC-Gebühren und Kreditkartenrabatte, die Händler für jeden über ein Kartenlesegerät abgewickelten Zahlungsvorgang zahlen. Einzelhändler und andere Unternehmen, die Kreditkarten akzeptieren, zahlen in der Regel für jede Transaktion eine Gebühr, die als EC-Gebühr oder Interchange Fee bezeichnet wird. Diese Gebühr wird von der Bank des Händlers an den Kartenaussteller gezahlt, als Gegenleistung für die Überweisung des Geldes vom Bankkonto des Kunden auf das des Händlers. Diese Gebühren können je nach Art der verwendeten Karte (Debit- oder Kreditkarte), sowie nach dem für die Abwicklung der Transaktion verwendeten Zahlungsabwickler variieren. Sie liegen in der Regel zwischen 1 % und 3 % des gesamten Geldbetrags einer Transaktion.

Ins Spiel kommt auch ein Mindestdisagio bei Kreditkartenzahlungen, das den Gebührensatz deutlich erhöhen kann. Das Mindestdisagio wird von dem Anbieter erhoben. Seine Höhe variiert von Anbieter zu Anbieter und ist oft verhandelbar.

Von welchen Faktoren hängen die Gebühren ab?

Die Kreditkartengebühren hängen vom Kartensystem (z. B. Visa, Mastercard, American Express usw.), dem Kartentyp (Debit- oder Kreditkarte) und dem Land ab, in dem die Karte ausgestellt wird. Die Interbankenentgelte sind im Allgemeinen bei internationalen Transaktionen höher. Der Grund dafür ist, dass bei grenzüberschreitenden Zahlungen zusätzliche Kosten für die Währungsumrechnung und die unterschiedlichen Ausgabestellen anfallen. In der Regel sind Transaktionsgebühren für Zahlungen mit Debitkarten niedriger als für die mit Kreditkarten.

Darüber hinaus bieten die Anbieter von Kartenlesegeräten oft verschiedene Preismodelle mit unterschiedlichen Tarifen je nach Transaktionsvolumen an. So kann ein Anbieter beispielsweise niedrigere Gebühren für Transaktionen ab einem bestimmten Betrag oder für eine höhere Zahlungsfrequenz verlangen.

Was können Händler tun, um ihre Kosten zu senken?

Händler können mehrere Massnahmen ergreifen, um ihre Kosten für die Kreditkartenverarbeitung zu senken. Sie können mit ihrem Zahlungsdienstleister verhandeln, um die bestmöglichen Preise zu erhalten. Für Händler ist es auch wichtig, die Bedingungen und Gebühren verschiedener Kartenlesegeräte zu vergleichen, da jeder Anbieter unterschiedliche Preise und Dienstleistungen haben kann. Bei der Auswahl des POS-Anbieters sollten Händler sich besonders das Kleingedruckte beachten und sich über die Konditionen detailliert informieren.

Günstige mobile Kartenlesegeräte in der Schweiz

Auf dem Markt kann man verschiedene Angebote der POS-Terminals finden, zum Kauf oder zur Miete. Wenn Sie auf der Suche nach einer günstigen Lösung für Ihr kleines oder mittleres Unternehmen, ohne Vertragsbindung sind, stellen wir Ihnen das Angebot von Sitto Payment vor.

Sitto Payment mobile Kartenlesegeräte

Sitto Kartenlesegeräte garantieren Qualität und Zuverlässigkeit bei allen Kartenzahlungen. Unsere POS-Hardware zeichnen sich durch Flexibilität und viele Zahlungsmöglichkeiten aus. Sie sind mit der integrierten Daten-SIM-Karte für 3G-/4G-Verbindung ausgestattet, so dass sie überall getragen werden können. Je nach Ihren Bedürfnissen können Sie sich für eines unserer drei Geräte entscheiden.

myPOS Carbon Kartenlesegerät

MyPOS Carbon ist ein mobiles Android EC-Terminal mit integriertem Drucker, das sowohl stossfest als auch robust ist – ideal für Händler, die unterwegs sind. Vervollständigen Sie Ihre Einrichtung mit unserem cloudbasierten Kassensystem und verbinden Sie sich nahtlos mit einer kostenlosen 3G/4G-Daten-SIM-Karte, WLAN, Bluetooth oder einer anderen drahtlosen Verbindung, die für Sie am besten funktioniert. 

Dank seines kompakten Designs lässt sich myPOS Carbon leicht überallhin mitnehmen und ermöglicht eine mühelose Zahlungsabwicklung in jeder Umgebung. Profitieren Sie ausserdem von nützlichen Funktionen, wie der kontaktlosen NFC-Technologie, mit der Kunden ihr Smartphone oder ihre Smartwatch anstelle ihrer Karte verwenden können, um schnell und sicher zu bezahlen. Das Gerät unterstützt ausserdem alle gängigen Kreditkarten (VISA, MasterCard usw.), so dass jeder bei Ihnen Waren oder Dienstleistungen kaufen kann.

myPOS Slim Kartenlesegeräte

Mit seinem cloudbasierten System bietet dieses Android-EC-Kartenlesegerät sowohl Flexibilität als auch Zuverlässigkeit. Dank seines ultraleichten Designs können Sie es problemlos überallhin mitnehmen, wo Ihr Geschäft Sie hinführt. 

Das myPOS Slim Android EC-Gerät wird mit einem Barcode-Scanner ausgestattet, mit dem Sie Verkäufe und Inventar mühelos verfolgen können. Dank der 3G/4G – Free Data SIM, WLAN und Bluetooth Konnektivität bleiben Sie immer in Verbindung, ohne sich Gedanken über eine Trennung von der Cloud machen zu müssen. 

Mit schnellem Datenzugriff und guter Leistung können Sie sicher sein, dass Sie Ihren Kunden jederzeit einen zuverlässigen Service bieten. Es ist einfach zu bedienen und gewährleistet sichere Kartentransaktionen, so dass sowohl Ihre Kunden als auch Ihre Finanzen sicher bleiben. 

myPOS GO Kartenlesegerät

Mit einer integrierten Daten-SIM-Karte, die zuverlässige 3G/4G-Verbindungen unterstützt, kann myPOS GO Zahlungen über Chip&PIN- und Magnetstreifentransaktionen problemlos abwickeln, wo auch immer Ihre Kunden sind.

Dieser Begleiter im Taschenformat überzeugt nicht nur durch seine Leistung, sondern auch durch die Möglichkeit, Quittungen per SMS und E-Mail zu verschicken und so einen wertvollen Transaktionsnachweis zu führen. Sie können sicher sein, dass Ihr hart verdientes Geld in Echtzeit erfasst und sicher überwiesen wird.

Behalten Sie volle und komplette Kontrolle über Ihre Finanzen

Mit unseren Kartenlesegeräten bekommen Sie auch das Konto auf dem Sitto-Portal, wo sie alle Transaktionen im Blick haben können, unabhängig davon, über welche Kanäle sie durchgeführt werden. Das cloudbasierte System ermöglicht eine zentrale Verwaltung der Abwicklungen und eine sofortige Verrechnung eingehender Beiträge. Das Geld wird Ihnen sofort gutgeschrieben und in unserem Portal auf Ihrem Dashboard zu sehen. Dies erleichtert Ihnen die Buchhaltung, da Sie auf Ihrem Konto die Tagesabschlüsse erstellen oder Belegübersichten exportieren können. Egal ob Sie einen Online-Shop oder eine Reihe der Geschäfte haben, mit Sitto überwachen Sie alle Ihre Unternehmensleistungen und behalten die Kontrolle über Ihr Geschäft.

Was macht das Sitto-Angebot der Kartenlesegeräte gewinnbringend?

Im Vergleich zu anderen Anbietern punkten unsere Kartenlesegeräte mit günstigen Konditionen. Bei uns bezahlen Sie für das Gerät nur einmal zu günstigsten Preisen. Es fallen keine monatlichen Mietkosten an. Das Gerät behalten Sie in Ihrem Besitz, sodass es auch keine Vertragsbindung gibt. Dies bedeutet, dass Sie keine Verpflichtungen gegenüber uns als Anbieter haben. Sie bezahlen nur dann, wenn es Ihnen bezahlt wird. Die Transaktionsgebühren hängen zum einen von der Höhe des Jahresumsatzes und zum anderen von dem Kreditkartentyp ab. Bei Zahlungen mit Debitkarten belaufen sich Transaktionskosten ab 0.2% und bei Zahlungen mit Kreditkarten ab 1% der Transaktionssumme. Beträgt Ihr jährlicher Umsatz mehr als 15 Mio. können Sie die Konditionen auf Anfrage erhalten.

Sitto Payment POS-System

Wenn Sie mehr Interesse an Sitto-Angebot haben, besuchen Sie unsere Website und erfahren mehr über unser Angebot. Falls Sie Bedenken haben, können Sie uns gern leicht und schnell über https://sitto.ch/de/kontakt/ kontaktieren. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.

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